Invitada: Dra. Esmeralda Brito, Directora del progama de mercadotecnia, turismo y negocios. ¿Qué tanta sensibilidad hay entre docentes, estudiantes y diseñadores de planes de estudio sobre las demandas y requerimientos de los compradores de los próximos ilustros?, ¿cómo se están preparando los estrategas del mañana para hacer congeniar las exigencias de las compañías por eficientizar recursos y las personas que llamamos clientes, quienes quieren seguir siendo entendidas y atendidas como tales y no como un número?, ¿dónde quedarán el servicio y las habilidades blandas para desarrollar el nuevo marketing ético, humano y estratégico que proponemos en MERCA-PLUS?, serán interrogantes a resolver en nuestra charla de hoy.