„Ich wollte nicht akzeptieren, meinen Kunden zu sagen „Die Möglichkeiten sind ausgeschöpft“ Das sagt Marc Lux, Hörakustiker und Inhaber aus Hamburg. In dieser Folge berichtet er über seine Motivation, sich intensiv mit dem Thema Hörimplantate zu beschäftigen und sich über Jahre einen Expertenstatus zu erarbeiten. Welche Herausforderungen gab es zu Beginn und welche Rat gibt er denjenigen, die in die „Königsklasse der Hörakustik“ starten wollen, erlebt Ihr in dieser Folge. Bye the way: Was...

Innovationen sind immer zukunftsgerichtet – umso besser, wenn man heute schon davon profitiert Unternehmer und Inhaber Urs Kaulard ist in dieser Folge zu Gast und erklärt an zwei konkreten Beispielen, wie er durch innovatives Denken und Umsetzungskraft Mehrwerte für sein Unternehmen schafft und gleichzeitig wertvolle Ressourcen schont. Das Beste: Er lädt alle ein, ebenfalls davon zu profitieren Der 38 jährige Urs Kaulard führt mit seinem Bruder in 8. Generation das Traditionsunternehmen...

Digitales Marketing gehört heute in jede Werbe- und Budgetplanung. Google Ads, Facebook Kampagnen, Social Media Präsens…nicht immer einfach, im Wust der Möglichkeiten die richtigen Kanäle und Maßnahmen zu finden, alles zu steuern und dann noch auszuwerten. Umso besser, dass es Dienstleister gibt, die diese Aufgabe übernehmen. Den Kunden bieten sie „rundum-Sorglos“-Pakete, die trotzdem noch genug Flexibilität lassen über die eigene Ideen und Kreativität. In dieser Folge sprechen...

Wenn man etwas macht, muss man es auch richtig machen. Dieser Satz gilt auch für den Einsatz von Social Media Kanälen. Nur bei Facebook, Instagram und Co. registrieren reicht nicht. Wie man es richtig (gut) macht, welchen Aufwand es bedeutet und warum es sich trotzdem auszahlt, erklärt Hörakustikunternehmer Enrico Rockstroh in dieser Folge. Hört rein und lernt seine Social Media Erfolgsstory kennen.

Ein Update macht ein gutes System noch besser. So wie die earcademy ihr starkes Fortbildungsangebot nochmal verbessert hat. Weniger Reiseaufwand, weniger Abwesenheit im Geschäft, weniger Kosten – und dennoch volle Leistung und Nutzen. Klingt zu schön um wahr zu sein? Alex Trog und Thomas Stevermüer von der earcademy erklären, wie das möglich ist und warum die earcademy zu Recht zu den besten Fortbildungsangeboten in der DACH Region zählt.  

Digitales Marketing only!? NO! Das Hörmobil vor Ort an Marktagen und zu Stadtfesten liefert auch im Jahr 2024 tolle Erfolgsgeschichten. Enrico Berg und Hörakustikunternehmer Malte Fixson erzählen, wie man diesen „Oldie but Goldie“ der Marketingwerkzeuge modern und innovativ einsetzt und damit jenseits der digitalen Welt erfolgreich Neukundenakquise betreibt. *unbezahlte Werbung

Digitales Marketing ist mehr als Werbung im Internet. Wir sprechen darüber, was das bedeutet und warum es notwendig ist, sein Marketing-Budget in Offline- und Onlinemarketingmaßnahmen zu splitten und welche Online-Aktivitäten besonders erfolgsversprechend sind.

„Prozesse muss man vermeiden, der Anwalt ist zu teuer…“ Natürlich stehen wir nicht vor Gericht sondern sprechen über Arbeitsprozesse. Nichtsdestotrotz fällt es vielen Unternehmen und Teams schwer, sich auf verbindliche Abläufe und Strukturen einzulassen. Wie überwindet man diese Wiederstände? Welche Vorteile schaffen Arbeitsprozesse? Was hat das mit Kindererziehung zu tun? Viele Fragen – alle Antworten  

Man kann nicht über Zukunft sprechen ohne nachhaltig zu handeln. Wir sprechen über die Bedeutung von Nachhaltigkeit in der Hörakustik und geben kleine und große Ideen für nachhaltige Hörakustik im Fachgeschäft.

Hörstudie 2023/24 ist im vollen Gange! In dieser Sonderfolge erklären Carsten Riewe und Andreas Roberg, welche Ziele die Hörstudie verfolgt, wie viele Partner aktuell an Bord sind und warum Hörakustikunternehmen jetzt noch bei der Hörstudie 2023/24 teilnehmen sollten.

51 Jahre alt, merklich verminderte Hörleistung und die Aussage „ein Hörgeräte ist noch nicht nötig“ im Ohr. Warum Dr. Hamdi Kent dennoch auf eine Versorgung bestand und damit absolut zufrieden ist, erzählt er sehr persönlich in dieser Folge.

Fort- und Weiterbildung ist ein zentraler Baustein der Mitarbeiterentwicklung. Und heute wichtiger denn je. Dazu braucht es qualifizierte Angebote von Experten. earcademy Gründer Alexander Trog und Fachtrainer Thomas Stevermüer erklären, welche Kurse es gibt, wie diese Angebote Mitarbeiter*innen und Unternehmen nützen und wer überhaupt mitmachen darf 😉

Carsten Riewe im Gespräch mit der Hamburger Hörakustikmeisterin und Inhaberin Elena Moschoudis, von OTON Die Hörakustiker in Wellingsbüttel, über den New Hearing ready Standard und wie das NHready-Label ihre tägliche Kundenkommunikation vereinfacht und erfolgreicher macht.

„Parkett oder Vinyl-Boden?“ Diese Frage wird in dieser Folge nicht beantwortet. Vielmehr geht es darum, welche Ladenausstattung heute nötig ist, um den Kunden der NEXT GEN die Hörgeräteberatung und -versorgung zum Erlebnis zu machen. Natürlich steht die digitale Kommunikation auch hier wieder im Fokus. Andreas Roberg und Carsten Riewe tauschen ihre Gedanken aus und klären, warum es unabdingbar ist, einen WLAN Gastzugang einzurichten – aber semioptimal, wenn das Passwort aus dem...

Wir sprechen mit Normen Ulbrich, Führungsexperte und Teamentwickler mit Know How und Expertise aus über 14 Jahren Erfahrung. Sein Kurs „Führen in der Veränderung“ hilft Führungskräften und Mitarbeitern dabei, neue Aufgaben noch besser zu bewältigen und Veränderungsprozesse nachhaltig und erfolgreich zu gestalten. Warum dieser Kurs eine sinnvolle Investition in die Mitarbeiter:innen und gleichzeitig in den Unternehmenserfolg ist, erfahrt Ihr in dieser Folge.

Was verbirgt sich hinter dem New Hearing Sortiment? Handelt es sich um eine eigene Hörgerätemarke? Was hat der New Hearing ready Standard mit Fernsehern zu tun? Welche Hörgeräte erfüllen diesen NH-ready Standard schon heute? Interessante Infos zum Thema und Antworten auf diese Fragen erfahrt Ihr in dieser Folge.

Das Thema „Hybride Hörversorgung“ ist eines der Fokusthemen von New Hearing. Welche Möglichkeiten ergeben sich aus angewandter Teleaudiologie? Welchen Aufwand fordert professionelle Teleaudiologie? Wie groß ist der Erfolg für Unternehmen und Kunden? Diese und viele andere Fragen beantwortet die ausgebildete Teleaudiologische Assistentin (taA) Lisa Mylek von HörConcept. Sie ist praktische Anwenderin, teilt ihre persönlichen Erfahrungen und gibt wertvolle Tipps – charmant und...

New Hearing – 6 Handlungsfelder für den nachhaltigen Erfolg In dieser Folge: Sektor „Schulungen/Weiterbildungen“ Wir haben sechs relevante Handlungsfelder identifiziert, in denen zukunftssichere Hörakustiker:innen stark aufgestellt sein sollten. In jeder „Talk“-Folge stellen wir einen dieser Sektoren vor. Diese Woche sehen wir uns einen der wichtigsten Sektoren an. „Schulungen und Weiterbildungen“ sind für jedes Unternehmen das Fundament, um Weiterentwicklung zu ermöglichen. Dabei sind...

New Hearing ist die Initiative für zukunftsorientierte Hörakustiker:innen. An wen richtet sich New Hearing? Wer sind die Menschen hinter New Hearing und was ist deren Motivation? Wieviel Expertise steckt in New Hearing und was macht die Initiative so stark? Welche Themen und Maßnahmen stehen im Fokus? Diese erste „Talk“-Folge will diese Fragen beantworten und gibt allen interessierten Hörakustiker:innen einen lebhaften Eindruck von New Hearing. Fragen und Kontaktaufnahme sind ausdrücklich...

Zahlreiche Partner sind mit New Hearing gestartet, jeder mit seinen eigenen Erfahrungen. In der ersten Folge machen wir einen persönlichen Rundgang, durch die ersten Kick offs und fassen unsere Wahrnehmungen zusammen. Was haben wir daraus gelernt? Welche Erfolgsgeschichten haben wir gehört und empfehlen sie zur Nachahmung. Welche Themen erweisen sich als besonders relevant? Worauf kommt es jetzt an, um den Umsetzungserfolg fortzusetzen?   Alle Partner sind eingeladen, diese Fragen auch für...