Aller best på kundeservice
Listen now
Description
I denne episoden får jeg besøk av Tor-Erik Neprud som er ansvarlig for kundeopplevelser i Toyota Norge. Toyota var best av alle i kundeservice i 2023 og vant den store KSIndeks prisen i mai. Selskapet har i en årrekke hatt de mest tilfredse og lojale kundene i landet. På Kundeservicedagene i juni 24 står Tor-Erik på scenen som en av hovedtalerne.  Dette er episoden for deg som vil la deg inspirere av de aller beste på kunde.  
More Episodes
Lær av de beste. I denne smakebiten på episoden av Kundeservicepodden møter vi Morten Johannessen, direktør for Gjensidige kundesenter, som vant KSIndeks-prisen 2024 for beste kundeservice i forsikring. Johannessen deler innsikt i hvordan de har nådd sine ambisiøse mål, med fokus på...
Published 10/15/24
Lær av de beste. I denne lille smakebiten av en episode av Kundeservicepodden møter vi Daniel Nygård, leder for kundesenteret i Sparebank 1 Nord-Norge, som vant KSIndeks-prisen 2024 for aller beste kundeservice. Nygaard deler innsikt i hvordan de har nådd sine ambisiøse mål, med fokus på...
Published 09/24/24