要約 この会議記録は、通販会社が「完全消滅」という誇大広告を使って美容クリームを販売し、消費者庁から業務停止命令を受けた件について議論しています。参加者は、そのような誇大広告は消費者を誤解させるものであり、通販業界では解約が困難な定期購入契約が一般的であることを指摘しています。また、美容広告における効果の過剰な強調や、解約手続きの不透明さについても言及されています。最後に、誇大広告に惑わされず、解約の難しさに注意を払う必要性が強調されています。 チャプター 00:01:09通販会社による誇大広告 ある通販会社が「完全消滅」という言葉を使って美容クリームを販売していたことが議論されています。参加者は、そのような表現は誇大であり、消費者を誤解させるものだと指摘しています。実際に、多くの消費者がその広告に惑わされ、効果がなかったことで訴えを起こしたようです。 00:04:32通販業界の定期購入契約と解約の難しさ 通販業界では、定期購入契約が一般的であり、解約が非常に難しいことが指摘されています。解約手続きが不明瞭で、情報が隠されていたり、解約できる期間が限られていたりするケースが多いようです。参加者自身も、解約しようとしたが、LINEの友達登録が必要だったり、別のサービスを勧められたりする経験をしています。 00:04:08美容広告の過剰な強調と解約の不透明さ 美容クリームの広告では、効果を過大に強調し、消費者を誤認させるケースが多いことが指摘されています。また、解約手続きが不明瞭で、情報が隠されているケースも多いようです。参加者は、大手メーカーのサプリメントを解約しようとしたが、その後も勧誘が続いた経験を共有しています。 行動項目 00:07:41誇大広告に惑わされず、美容製品の効果を過度に期待しないこと 00:05:12定期購入契約の解約が難しいことに注意を払い、契約内容をよく確認すること 00:06:01解約手続きが不透明な場合は、消費者として権利を主張すること