Izgalmas epizóddal jelentkezünk ma az NRC research & more podcast műsorában, amelynek különleges vendége Ferenczhalmy Bálint, az OTP Bank kutatási részlegének vezetője.
Bálint segítségével mélyebbre ásunk az ügyfélelégedettség, az ügyfélélmény és az NPS, azaz a Net Promoter Score kutatások...
Published 03/07/24