איך מתחילים מסע של מעבר תפקיד בתוך הארגון? איך מאזנים בין התפקיד הקודם לתפקיד החדש? ומה המערכת יכולה לעשות כדי לעזור למעבר להיות מוצלח? היינו רוצים לחשוב שאנחנו מצליחים להתקדם בחיים בזכות הכישרון, החוכמה והמסירות שלנו לבדם, אבל זה לא תמיד המצב. לפעמים כדי להתקדם ולצמוח צריך לדעת לפעול, להיות פרואקטיביים, לזהות הזדמנויות וללכת עליהן עד הסוף. אלמוג רוס החל את דרכו המקצועית במאנדיי בתפקיד תמיכה, וברגע אחד של שיחת מסדרון הוא הצליח לזהות הזדמנות לקחת את הקריירה שלו צעד אחד קדימה לכיוון שחלם עליו...

כמה ״Objectives״ כדאי להציב לארגון שלנו בתכנון האסטרטגיה? איך יודעים אם ה-״Key Results״ שהגדרנו נכונים עבורנו? ומה ההבדל בין ״Initiative״ למשימות ברואוד-מאפ? אחרי שבפרק האחרון דיברנו על המהות של הטמעת Objectives and Key Results בארגון שלנו, כדרך לייצר פוקוס ויישור קו ולתרגם את האסטרטגיה לתוכנית פעולה - הפעם אנחנו מדברים על איך כותבים תוכנית OKR באופן נכון ואפקטיבי. בפרק דריה ורטהיים מארחת שוב יוליה פרגו, Director of Program Management במאנדיי, שאחראית בין היתר על ה-OKR בחברה. יוליה תציג...

למה משמשת מתודולוגיית OKR? איך ניגשים להטמיע תוכנית אסטרטגית רחבה בכל הארגון? איך מנהלים תוכנית כזו בפועל? ישנן לא מעט מתודולוגיות לבניית אסטרטגיה לחברה ותרגומה למדדי הצלחה ותוכנית פעולה בשטח. אחת מהן היא הצבת ״OKR״, (Objectives and Key Results), וזו גם השיטה שמאנדיי התחילה לעבוד איתה בשנתיים האחרונות על מנת ליצור פוקוס במטרות החברה ויישור קו בין המחלקות השונות. המסע להטמעת התוכנית הזו (שנמצא עדיין בעיצומו) הוא מורכב ומלא אתגרים: איך רותמים את כלל הלידרשיפ לתהליך, איך יוצרים פוקוס מתוך מאות...

איך מתרגמים את היעדים שהציבה ההנהלה לפעולות בשטח? מה חשוב לקחת בחשבון כששואפים להגדיל את ההכנסות שלנו בשנה הבאה? מה עומד מאחורי תהליך בניית תוכנית העבודה למחלקות הפונות ללקוחות? כשמתכננים איך תראה השנה העסקית הבאה, שכבות הלידרשיפ של חברות שונות מציבות בדרך כלל יעדים שאפתניים של צמיחה בעשרות אחוזים. ליעדים האלו יש השלכות על כלל החברה, בין היתר על המכירות, השיווק, ה-CX וה-CS, שצריכות לתכנן היטב את הדרך שלהן כדי לתמוך ולעמוד באותם יעדים. התהליך המורכב של בניית תוכנית עבודה לשנה הבאה לאותן...

התקופה הראשונה בחייו של כל סטארטאפ עוברת דרך מספר מיילסטונים משמעותיים - מציאת רעיון, לקוחות ראשונים, עובדים ראשונים, גיוס כספים ועוד לא מעט אתגרים. בסדרת ״צעדים ראשונים״ שעלתה לראשונה ב-2022 נגענו בכל הנקודות האלו, ונתנו ליזמים ויזמות שנמצאים בשלב הזה, כלים פרקטיים שיעזרו להבין ולצלוח כל אחת מהנקודות המשמעותיות בתחילת המסע שלהם. בפרק השבוע נשלב גרסאות מקוצרות של שני פרקים שעלו בסדרה. בחלק הראשון של הפרק, אדוה שיסגל דיברה עם עמרי מן, CRO ומייסד-שותף באנקור, על ולידציה לרעיון למוצר. מציאת...

מה המודל של קרנות הון סיכון? במה שונים משקיעי אנג׳ל מקרנות? איזה שאלות כדאי ליזמים לשאול בפגישות עם משקיעים? לסטארטאפ מתחיל יש שני נתיבים שבהם הוא יכול לבחור - לגייס כסף, או להישאר בוטסטראפ (במימון עצמי). במידה והדרך שתיבחר תהיה גיוס כספים, גם שם יש לא מעט אפשרויות כשמדובר על גיוס פרה סיד או סיד - אפשר ללכת על השקעה מוסדית, כלומר מגוף כמו קרן הון סיכון, או עם אנג׳ל - משקיע פרטי. בפרק השבוע נשלב גרסאות מקוצרות של שני פרקים שעלו ב-2022 בסדרת ״צעדים ראשונים״, שהמטרה שלה היא לתת ליזמים ויזמות...

יזהר שי הוא שר המדע והטכנולוגיה לשעבר, יזם, משקיע, ופעיל חברתי, אבל מעל הכל הוא אבא של ירון שי ז״ל, לוחם סיירת הנח״ל שנפל בקרב ב-7 באוקטובר בהגנה על קיבוץ כרם שלום מפני מחבלי חמאס. אחרי נפילתו של ירון, יזהר ובני משפחתו החליטו הקים מיזם הנצחה למען כל קורבנות המלחמה, חיילים ואזרחים כאחד. מתוך השבר הם הקימו את ״אוקטובר הבא״ (Next October), פרוייקט שמחבר בין משפחות שאיבדו את יקירהן בשנה האחרונה לחברות סטארטאפ ישראליות - שהחליטו ״לאמץ״ חלל ולהקדיש את פועלן לזכרו או לזכרה.  השבוע בפרק שמוקדש...

מתי ההבדלים בין התרבויות הישראלית והאמריקאית יכולים לפגוש אותנו בסביבת העבודה? אילו השפעה יכולה להיות לאותם ההבדלים? ואיך מתגברים עליהם?  כישראלים אנחנו יכולים להיות די בטוחים שאנחנו מכירים את האמריקאים ולחשוב שאנחנו יודעים בדיוק איך לתקשר איתם. אבל האמת היא שכל מה שלמדנו משנים של צפייה בסדרות וסרטים, לא בדיוק מלמד אותנו על הדקויות הרגישות שאנחנו עשויים לפגוש כשנרצה לגייס כסף מקרנות אמריקאיות, או לקיים פגישת עבודה בחברה גלובלית. לישראלים לדוגמה יש נטייה לחשוב שהתרבות האמריקאית היא ״צבועה״...

איך מחברים את אריזת המוצרים לאסטרטגיה רחבה יותר של החברה? איך עושים ולידציה ל-Packaging שבחרתי? איך קובעים את המחיר של המוצר בפעם הראשונה שיוצאים לשוק? לאופן האריזה והתמחור של מוצרים ופיצ׳רים שונים בתוך המוצר יש השפעה ישירה על היכולת של חברה למקסם את הרווחים. חברות סטארטאפ קטנות וגדולות מתמודדות עם שאלות סביב עולמות ה-Pricing & Packaging במטרה להצמיח את החברה ולחבר בין המוצר לעולם המכירות.  כך לדוגמה, כשיוצא פיצ׳ר חדש במוצר שמיועד לקהל מסוים - האם נרצה בהכרח למכור אותו דרך טיר שמכוון...

מתי נכון להקים מחלקה פיננסית פנימית בסטארטאפ שלנו? איזו פונקציה צריך לגייס קודם? מיהו איש / אשת הכספים שיתאימו למשימה? ואיך בונים סט-אפ שיוביל להצלחה?  בשלבים הראשונים של חברת סטארטאפ, הצד הפיננסי מנוהל לרוב על ידי היזמים ולפעמים גם על ידי חברות חיצוניות. אולם מגיע שלב שבו כדאי לשקול הקמת מחלקה פיננסית פנימית, לחבר אותה עם שאר המחלקות ולאפשר ליזמים להיות בפוקוס על אזורים אחרים. השאלה היא - איך עושים את זה נכון?  השבוע בפרק דריה ורטהיים מדברת עם אייל בר, VP finance במאנדיי, על כל השאלות שהוא...

״סטארטאפ הוא היפותזה שלי על איזשהי בעיה, שאם אני אוכל לפתור אותה אני אוכל למכור לה פתרון. את ההיפותזה הזו צריך לתקף - והשנתיים הראשונות הן בעיקר תיקוף ההיפותזה״.  השנתיים הראשונות בסטארטאפ הן תמיד מאתגרות, ולרוב הן גם יהיו קריטיות להמשך חיי החברה. בתקופה הזו פאונדרים מתמודדים עם אירועים חשובים של גיוס כסף, גיוס עובדים ראשונים, הגעה לפרודקט מרקט פיט ועם השאלה האם המוצר שבנו פוגש באמת את קרקע המציאות. אז בפרק השבוע דריה ורטהיים מדברת עם ליעד אגמון, שותף בקרן הון סיכון Insight Partners...

איך הקמה של מרקטפלייס משתלבת באסטרטגיה רחבה של החברה? איך בונים תשתית אמינה מול הלקוחות שלנו? איך מודדים הצלחה של פרוייקט כזה?  ״מרקטפלייס זה המקום שבו לקוחות יכולים להתקין מוצרים שצד שלישי פיתח על גבי הפלטפורמה. ואז עולה השאלה מה מאפשרים להם לבנות, כמה תומכים בהם ביכולת שלהם לבנות - ושם אנחנו רוצים ללכת עד הסוף, שמישהו יוכל לבנות מוצר ולהתחרות בנו״.  לפני כ-4 שנים מאנדיי השיקה מרקטפלייס משלה כחלק מהתפיסה על המוצר כפלטפורמה פתוחה, כזו שתאפשר לחברות רווחיות נוספות לקום על גביה. הבנה נוספת...

איך מאמנים את מודל ה-AI לדבר בשפה של המותג שלנו? באילו כלים אפשר להשתמש כדי ליצור תוכן? איך אפשר להשתמש בכלים האלה ועדיין לשמור על אותנטיות? במהלך חודש אוגוסט נקדיש את הפרקים שלנו לנושא שקל לצרוך גם אם אתם בחופש - AI. בכל פרק, נשאל איך אפשר לעבוד עם כלי AI בזווית שונות של הסטראטאפ שלנו.  כשה-AI פרצה לחיינו, אחד התחומים הראשונים שהוא השתלב בהם היה כתיבת תוכן. החל מסיעור מוחות סביב נושא מסיום, דרך כיוונים נוספים לבטא רעיון, ועד הגהה ובדיקת התוכן שכתבתם - עבודתם של כותבי תוכן כמעט מכל הסוגים...

אילו שאלות כדאי לשאול כלי AI כדי להפיק תובנות אמינות ומדוייקות ממחקר המשתמשים שלנו? איך רותמים בינה מלאכותית כדי לסכם ולנתח כמויות גדולות של פידבק כתוב? איך אפשר לשפר את מיומנויות הריאיון שלנו באמצעות AI? בפרק נוסף בחודש אוגוסט שעוסק כולו במקרים מחיי העבודה שבהם AI יכול לעזור לנו - נעסוק הפעם במחקר משתמשים. הפעם, אדוה שיסגל מדברת עם מורן רוזנטל (Senior UI/UX Product Designer במאנדיי) ועמיחי אבן חן (Senior Product Manager במאנדיי), על הדרך שבה הם משתמשים בבינה מלאכותית כדי לשדרג את מחקר...

למה שנבנה GPT פנימי לארגון? איך עושים את זה בפועל? איך מגשימים חזון לבניית עוזר אישי לכל עובד?  במהלך חודש אוגוסט נקדיש את הפרקים שלנו לנושא שקל לצרוך גם אם אתם בחופש - AI. בכל פרק, נשאל איך אפשר לעבוד עם כלי AI בזווית שונות של הסטראטאפ שלנו.  בכל יום כמות אדירה של מידע ונתונים נאספים בכלים ותוכנות שחברות שונות משתמשות בהן. שאלה שנשאלה בין עובדים בקבוצת סלאק, כרטיסיות גורו עם מידע על שימוש בכלי מסוים או אפילו מידע על סידורי הישיבה במשרד. הנתונים האלה מפוזרים מטבעם, מה שגורם לאותן שאלות...

איך GPTלChat יכול לעזור לנו לתת את המשוב המדוייק ביותר לעובדים שלנו? איך מתאימים את העבודה עם בינה מלאכותית למקומות רגישים בתקשורת מול העובדים? מה הסיכונים שיכולים להיות לנו בדרך?  במהלך חודש אוגוסט נקדיש את הפרקים שלנו לנושא שקל לצרוך גם אם אתם בחופש - AI. בכל פרק, נשאל איך אפשר לעבוד עם כלי AI בזווית שונות של הסטראטאפ שלנו.  יש מקומות בשוק העבודה שבהם הבינה המלאכותית השתלבה בקלות כבר מההתחלה, נקודות יותר טכניות או קשיחות כמו כתיבת קוד או ניתוח נתונים למשל. אבל למעשה ChatGPT וכלים דומים...

איך אפשר לשלב כלי AI בעבודה היומיומית שלנו? קלוד, ג׳מניי, GPT ואחרים - איך מתאימים את הכלים הקיימים לסוגים שונים של משימות? ומאיפה מתחילים לרכוש מיומנות על הכלים האלה? במהלך חודש אוגוסט נקדיש את הפרקים שלנו לנושא שקל לצרוך גם אם אתם בחופש - AI. בכל פרק, נשאל איך אפשר לעבוד עם כלי AI בזווית שונות של הסטראטאפ שלנו.  ובפרק הפעם אנחנו מדברים על AI ביום יום. כשמדברים על Gen AI נוטים לחשוב על מהפכה ענקית שמשנה ועוד תשנה את שוק העבודה. אבל למעשה כבר עכשיו יש בשוק כלים זמינים ונגישים לכולם שיכולים...

למה חשוב לנו כמנהלים לשמור על תנועה מתמדת בעבודה? מה הסוד לקבלת החלטות מהירה שתמנע שיתוק? איך אפשר לעזור לעובדים שלנו להסתכל על פרוייקטים ומשימות מזווית אחרת לחלוטין?   היכולת לנוע מהר ולעשות אקזקיושן טוב היא חלק משמעותי בהצלחה של חברה, ולכן זה הכרחי לסטאטראפים לשלב בין בניית אסטרטגיה לבין יכולת ביצוע מאוד מהירה. אבל איך מבינים איך להגיע מנקודה א׳ לנקודה ב׳ בצורה הכי יעילה שניתן, ומה התפקיד שלנו כמנהלים בדרך הזו? בתחילת יולי קיימנו את אירוע האוף-סייט הראשון של הקהילה בנושא ניהול ומנהיגות....

מהי מטריקת Net Dollar Retention? איך משתמשים במטריקת Gross Retention? למה התחלנו למדוד את עצמנו לפיהן - ולמה הן חשובות?  פרק נוסף בסדרה שבה אנחנו משתפים בתובנות שלנו כאן במאנדיי כחברה שעברה ועדיין עוברת תהליך צמיחה.  בסדרת ״יסודות״ שיצאה ב-2019 דיברנו על חמש מטריקות מרכזיות עליהן מאנדיי הסתמכה בשנותיה הראשונות - ARR, CAC, LTV, Churn ו-TROI.  אולם השנים עברו, מאנדיי התפתחה והשתנה - וכעת מסתמכת על שתי מטריקות נוספות - Net Dollar Retention ו- Gross Retention.   אז בפרק השבוע דריה ורטהיים...

לתת פידבק באופן שוטף, להעניק אוטונומיה לעובדות ולעובדים שלנו ולרתום אותם למשימות - אלו רק חלק מפרקטיקות הניהול שכל מנהל או מנהלת חדשים שומעים עליהן ללא הפסקה. ויש סיבה - אלו אכן עצות מעולות, שיעזרו למנהלים טובים להפוך למנהלים מצוינים שמובילים צוותים מצוינים. עם זאת, לתרגם את הפרקטיקות האלה למציאות היום יומית זה קצת יותר מאתגר ממה שזה נראה. אז איך בכל זאת עושים את זה? השבוע, נשדר הקלטה מאירוע של הקהילה שבו דריה ורטהיים דיברה עם ליאור פרנקל על איך מתרגמים את פרקטיקות ניהוליות לשטח, איפה זה...

מה מייצר שיתוף פעולה איכותי בין כמה מנהלים? איך מתמודדים עם התנגשויות בין ה׳אני מאמין׳ הניהולי של כל אחד? ואיך לנהל את השותפות הזו מבלי לבלבל את הצוותים?  חודש יוני הוקדש בקהילת Startup for Startup כולה וגם כאן בפודקאסט לאספקטים שונים של נושא הניהול. הצטרפו אלינו לפרקים שיעסקו באתגרים של מנהלים וגם איך אפשר להתמודד איתם.    שיתוף פעולה בין כמה מנהלים או מנהלות יכול להביא איתו לא מעט מורכבויות. בין אם מדובר בחברת סטארט-אפ קטנה שהמבנה ההיררכי שלה עוד לא התייצב, או פרוייקט שיש לו כמה...

לכבוד חודש הניהול שלנו אנחנו חוזרים היום לאחד הפרקים שהכי אהבתם שלנו על ניהול, ובו  דיברנו על המעבר מעובד למנהל, והאתגרים שמגיעים עם כך:  ״תכלס, מה הבעיה לנהל? אני גם ככה מוביל את הפרוייקטים הגדולים של הצוות וחונך חברי צוות חדשים - זה סתם עוד כמה ישיבות בשבוע״. זו כנראה מחשבה שעולה ללא מעט אנשים שעושים את המעבר לניהול, והרבה פעמים היא מוצדקת - מעבר כזה לא מגיע ללא קונטקסט, ויכול להיות שעובד שעושה אותו כבר מצא את עצמו מבצע חלקים מהעבודה שהוא יעשה כמנהל עוד לפני שהוא קיבל את הטייטל. אבל...

להרשמה לאופסייט שלנו על ניהול ומנהיגות - https://bit.ly/3yLUdIAמה המשמעות של Managing Up? איך בונים תקשורת טובה יותר עם המנהלים שלי? ואיך אפשר לעזור למנהלים שלנו להיות מנהלים טובים יותר עבורנו? לעיתים נדמה כאילו מערכת היחסים בין מנהלת לעובד היא חד צדדית - יש טקסים, פרקטיקות ודרכי פעולה שמנהלת צריכה לפעול לפיהן, והעובד יכול להיתפס כצד פסיבי בתוך מערכת היחסים הזו. האמת היא, שההפך הוא הנכון. כדי לייצר מערכת יחסים אידיאלית שתאפשר עבודה טובה יותר, שני הצדדים צריכים לעבוד על התקשורת ולדייק את דרכי...

איך אפשר להתכונן למקרה חירום ברמת החברה? איך דואגים שהסטארטאפ שלנו ימשיך לרוץ גם באירועי קיצון? מה הדברים הראשונים שצריך לוודא שיש לנו, את מי מהחברה נרצה לערב, ועד כמה כדאי לרדת לפרטים? תוכנית המשכיות עסקית (BCP - Business Continuity Plan) היא תוכנית שמבטיחה ללקוחות של החברה, למשקיעים שלה ולכל בעל עניין אחר שהחברה יכולה להמשיך לתפקד במקרי קיצון, או לדעת להתאושש מהר בשעת משבר. בדרך כלל לקוחות גדולים מבקשים לוודא שיש תוכנית כזו לפני ההתקשרות עם החברה. מאנדיי הוציאה את ה-BCP שלה כבר בשנת 2018,...