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Für meine Hörer: Komm jetzt (kostenfrei) in DIE Community deutschsprachiger Vertriebsprofis: https://stephanheinrich.co/VuV
Im heutigen Zeitalter der Information und Technologie scheint der Vertrieb an Geschäftskunden mehr Rätsel aufzuwerfen als je zuvor. Trotz der Verfügbarkeit von mehr Daten, Analysetools und Kommunikationsmitteln, bleibt die Umsatzsteigerung eine Herausforderung, die nicht nur durch das Vorzeigen von Fakten gemeistert werden kann. Die Kunst des Verkaufs, insbesondere im...
Published 11/18/24
In der Welt des B2B-Vertriebs ist es eine Kunst und eine Wissenschaft zugleich, den idealen Kunden im richtigen Moment zu erreichen. Dieser Podcast taucht tief in das Herzstück des BANT-Modells ein - ein bewährtes Konzept, das Vertriebsprofis dabei hilft, die Spreu vom Weizen zu trennen. Es geht um Budget, Authority, Need und Timeplan. Doch, was bedeuten diese Begriffe genau und wie setzt man sie effektiv ein, um die Erwartungen zu übertreffen und wirkliche Ergebnisse zu erzielen?
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Published 11/11/24
In einer Welt, in der Produkte und Dienstleistungen zunehmend austauschbar werden, liegt das Geheimnis des Erfolges oft nicht allein im Wert des Angebotes selbst, sondern wie dieses Angebot vermittelt wird. Verkaufsstrategien sind das Rückgrat des B2B Vertriebs, ein komplexes Feld, das sich ständig weiterentwickelt und angepasst werden muss. Es geht nicht nur darum, die Fakten auf den Tisch zu legen und darauf zu hoffen, dass die Qualität des Produktes für sich spricht. Nein, es geht darum,...
Published 11/04/24
In der Welt des B2B-Vertriebs bleibt oft eine entscheidende Handlung aus, die den Unterschied zwischen Erfolg und Stagnation markieren kann: das Nachfassen von Angeboten. Es wird angenommen, dass die Qualität der Arbeit für sich selbst spricht, eine Annahme, die selten der Realität entspricht. Ein effektives Nachfassen jedoch öffnet Türen und erschließt Möglichkeiten, die sonst verborgen geblieben wären. In diesem Kontext wurden Strategien entwickelt, die nicht nur das Interesse des Kunden...
Published 10/28/24
Im B2B-Vertriebs ist das Kundengespräch oft der Moment der Wahrheit. Viele von uns glauben, dass die Qualität unserer Arbeit für sich selbst spricht, und sind dann enttäuscht, wenn die Deals nicht so reibungslos abschließen, wie wir es erwarten. Die Kunst, ein Kundengespräch souverän zum Abschluss zu bringen, erfordert mehr als nur Fachwissen und gute Produkte. Es geht darum, Vertrauen zu schaffen, Bedürfnisse zu erkennen und effektiv zu kommunizieren.
Die Vorbereitung ist entscheidend:...
Published 10/21/24
Reframing. Dieses machtvolle Instrument hat das Potenzial, die Art und Weise, wie wir überzeugen und im Vertrieb agieren, grundlegend zu verändern. Es geht darum, die Perspektive zu wechseln, um die Chancen einer Situation neu zu beleuchten und die vorgefertigten Meinungen unseres Gegenübers herauszufordern. Im geschäftlichen Kontext, wo es nicht selten um komplexe, technische oder beratungsintensive Produkte und Dienstleistungen geht, kann diese Technik ausschlaggebend für den Erfolg sein....
Published 10/14/24
In einer Welt, die von Informationen überflutet wird, suchen wir ständig nach Wegen, unsere Botschaften effektiver zu vermitteln. Dabei stößt man unweigerlich auf die Frage, wie man unangenehme Nachrichten so kommuniziert, dass sie nicht gleich zu Widerstand oder gar Ablehnung führen. Die Sandwich Methode verspricht eine Lösung, indem sie eine unangenehme Wahrheit zwischen zwei positiven Aussagen versteckt. Ein geschickter Schachzug, um die Pille zu versüßen oder lediglich ein verzweifelter...
Published 10/07/24
Im heutigen digitalen Zeitalter könnte man meinen, der klassische Vertrieb habe ausgedient. Weit gefehlt. Trotz aller Technologien bleibt der persönliche Kontakt unersetzlich, besonders im B2B-Bereich. Hier zählt nicht nur das Produkt, sondern vor allem, wer es verkauft. Was genau macht also einen guten Verkäufer aus? Dieser Beitrag taucht tief ein in die Kunst des Verkaufens und beleuchtet, welche Fähigkeiten im Vertrieb heute mehr denn je gefragt sind. Denn in einer Welt, in der Produkte...
Published 09/30/24
Der Führungsstil, einst starr und autoritär, hat sich zu einem vielfältigen Spektrum entwickelt, das den heutigen Anforderungen gerecht wird. Konfrontiert mit der Herausforderung, Effizienz und Menschlichkeit zu vereinen, stehen wir vor der Frage: Welcher Führungsstil passt in den Vertrieb? Und was hat sich im Stil der Führung in den letzten Jahren verändert? Die Antworten sind so vielschichtig wie die Personen, die sie umsetzen.
Der transaktionale Führungsstil, lange Zeit das Rückgrat des...
Published 09/23/24
In der Welt des B2B-Vertriebs und Marketings gilt es, eine Gratwanderung zu meistern: die perfekte Balance zwischen Struktur und Flexibilität zu finden. Gerade wenn es um Verkaufsgespräche geht, scheint der Rückgriff auf einen Leitfaden eine naheliegende Option. Doch birgt diese scheinbare Sicherheit auch Gefahren? Die Antwort liegt nicht in starrer Befolgung, sondern in der Entwicklung einer flexiblen Gesprächslandkarte. Ein Instrument, das nicht nur hilft, den roten Faden zu bewahren,...
Published 09/16/24
In der Welt des B2B Vertriebs und Marketings ist das Verstehen und Ansprechen verschiedener Kundentypen entscheidend. Dabei greifen viele auf das Modell der vier Farben zurück, um Kundencharaktere zu identifizieren. Dieses Modell, bekannt für seine Einfachheit, wird jedoch oftmals kritisiert aufgrund seines Mangels an wissenschaftlicher Fundierung. Trotz der Beliebtheit von Farbmodellen wie DISC gibt es andere Typisierungen, die sowohl wissenschaftlich fundierter als auch in der Praxis...
Published 09/09/24
In der Welt des B2B-Vertriebs scheint die Gleichung einfach: Präsentiere die Fakten, und die Geschäftskunden werden in Scharen kommen. Doch die Realität weicht oft stark von dieser Annahme ab. Kaufmotive, besonders bei Geschäftskunden, sind ein komplexes Geflecht aus Logik und Emotion, das entschlüsselt werden muss, um erfolgreich zu sein. Diese Episode deckt auf, warum das Verständnis dieser Motive entscheidend für den Vertriebserfolg ist und wie sie sich von denen der Privatkunden...
Published 09/02/24
Im Herzen jedes Vertriebsgesprächs schlägt eine unsichtbare Herausforderung: Der subtile Tanz um Interesse und Anerkennung. Wir treten an, bewaffnet mit Fakten und dem festen Glauben an die Unwiderstehlichkeit unserer Angebote. Doch oft genug stolpern wir über eine unscheinbare Hürde – den Einwand 'kein Interesse.' Warum dieser Einwand so häufig vorkommt und wie man ihn geschickt umschifft, ist eine Kunst, die es zu meistern gilt. Es ist ein Spiel um Wahrnehmung, Argumentation und Timing.
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Published 08/26/24
In einer Welt, die zunehmend digital wird, stellt sich die essenzielle Frage: Wie können wir Geschäfte abschließen, ohne uns physisch gegenüberzustehen? Die Kunst der Terminvereinbarung, einst beherrscht durch den persönlichen Kontakt, muss neu gedacht werden. Für viele ist der Vor-Ort-Termin der Schlüssel zum Erfolg gewesen. Doch was, wenn sich Wege trennen und traditionelle Methoden nicht mehr greifen? Diese Episode widmet sich den innovativen Strategien und bewährten Praktiken rund um die...
Published 08/19/24
Die Kunst der Kundenakquise ist mehr denn je gefordert, sich anzupassen und zu innovieren. In einem Ozean voller Wettbewerb scheint die kalte Telefonakquise in den Hintergrund zu treten, während moderne Methoden an die Oberfläche drängen. Es stellt sich die Frage, wie man im B2B-Sektor Geschäftskunden nicht nur findet, sondern auch nachhaltig an sich bindet. Dieser Beitrag beleuchtet die vielleicht unterschätzten Facetten moderner Kundenakquise und zeigt auf, wie traditionelle Methoden im...
Published 08/12/24
In der heutigen Episode tauchen wir tief ein in die Welt des VisionSellings, eine revolutionäre Fragetechnik, entworfen um den Weg vom einfachen Lead zum lukrativen Auftrag zu ebnen. In einer Welt, wo Fakten allein nicht ausreichen, um Kunden zu überzeugen, benötigen Berater, Ingenieure und Vertriebsmitarbeiter eine neue Methode, um sich durchzusetzen. Wir beleuchten die Schritte, die notwendig sind, um mit Verständnis und strategischem Geschick, Kunden nicht nur zu erreichen, sondern sie auf...
Published 08/05/24
In einer Welt, die von Zahlen, Fakten und logischen Entscheidungen dominiert zu sein scheint, vergessen wir oft die immense Kraft, die hinter der Verkaufspsychologie steht.
Komm in die Community "Verkaufen an Geschäftskunden" und nutze den Verkaufssimulator, um deine Verkaufsgespräche auf das nächste Level zu heben.
Jeder, der im B2B-Vertrieb tätig ist, weiß, dass der Kaufprozess selten rein rational abläuft. Doch welche psychologischen Prinzipien steuern eigentlich die Entscheidungen...
Published 07/29/24
Wir stehen immer wieder vor der Herausforderung, wie wir unsere Angebote unwiderstehlich machen können. Der Schlüssel liegt nicht nur in den Fakten, sondern auch darin, wie diese präsentiert werden. Es ist ein Tanz auf dem Seil zwischen Information und Verlockung, der den Unterschied ausmacht. Wir müssen verstehen, dass unsere Kunden mehr suchen als nur Lösungen - sie suchen Vertrauen, Sicherheit und den Glauben an eine bessere Zukunft für ihr Unternehmen durch unsere Produkte oder...
Published 07/22/24
Der menschliche Faktor ist und bleibt im B2B-Vertrieb eine konstante Herausforderung und Chance zugleich. Viele glauben, das Alleinstellungsmerkmal ihrer Produkte oder Dienstleistungen müsse für sich selbst sprechen. Die Realität sieht oft anders aus. Ein gründlich konzipiertes Verkaufstraining kann die Brücke sein, die Vertriebsteams befähigt, effektiv zu kommunizieren, Beziehungen aufzubauen und letztlich den Umsatz zu steigern. Hierbei spielen moderne Verkaufsmethoden wie Social Selling...
Published 07/15/24
Die Arena der Geschäftskunden und des B2B-Vertriebs betreten viele mit der Hoffnung, durch bloße Präsentation ihrer Fakten zu überzeugen. Die bittere Wahrheit offenbart sich meist schnell: ohne die richtige Strategie verhallen selbst die überzeugendsten Argumente ungehört. Genau hier setzt die Kunst des Fragens an - eine Fähigkeit, die über Erfolg und Scheitern entscheiden kann. Dieser Podcast taucht tief in die Welt der Fragetechniken ein, inspiriert durch die Empfehlungen und Modelle eines...
Published 07/08/24
In der Welt des B2B Marketing ist eine präzise Strategie unerlässlich, insbesondere wenn es um Content- und Inbound Marketing geht. Ein gut durchdachter Ansatz kann nicht nur die Aufmerksamkeit der Geschäftskunden auf sich ziehen, sondern auch langfristig halten. Doch wie entwickelt man eine effektive B2B Marketing Strategie mit Content? Warum sollten wir uns auf Content-Marketing und Inbound Marketing konzentrieren, um unsere Geschäftskunden zu erreichen? Diese Fragen stehen im Mittelpunkt...
Published 07/01/24
In der Welt des B2B-Geschäfts müssen wir ständig dazulernen und uns anpassen, um im Spiel zu bleiben. Die Kundenakquise hat sich besonders in den letzten Jahren dramatisch verändert. Althergebrachte Methoden stoßen immer öfter an ihre Grenzen, während digitale Strategien und Tools an Bedeutung gewinnen. Doch wie navigiert man erfolgreich durch dieses Dickicht neuer Möglichkeiten? Welche Methoden der Kundenakquise sind wirklich effektiv im B2B-Sektor und wie bindet man die einmal gewonnenen...
Published 06/24/24
In der Welt des Vertriebs an Geschäftskunden ist der Übergang von traditionellen Verkaufsmethoden zu einem werteorientierten Ansatz, dem sogenannten Value Based Selling, unerlässlich, jedoch häufig missverstanden oder unterschätzt. Während viele hoffen, dass die Qualität ihrer Arbeit für sich selbst spricht, erfordert die Realität eine tiefere Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen und Werten der Kunden. Der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht im Produkt selbst, sondern in dem einzigartigen...
Published 06/17/24
In der heutigen Episode werfen wir einen Blick auf das Konzept des Gesprächsleitfadens und wie wir dessen Grenzen durch die Einführung der Gesprächslandkarte erweitern können. Diese innovative Methode bietet eine frische Perspektive auf die Dynamik von Verkaufsgesprächen, speziell im B2B-Bereich, wo die Herausforderungen komplex und die Erwartungen hoch sind. Anhand präziser Beispiele wird detailliert erörtert, wie Vertriebsmitarbeiter, Berater und Ingenieure ihre Kommunikationsfähigkeiten...
Published 06/10/24