只有當人對了，事情才會對！
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一個人能否表現出高工作績效，問題通常出在兩個方面：「能力」跟「意願」！
而績效跟能力、意願之間的關係是：績效＝能力ｘ意願！
能力問題比較好解決，就是「培訓」吧！
「意願」的內涵非常複雜，個人、環境、氛圍都可能會隨時影響跟改變不同的人的不同意願程度，造成工作意願低動力的原因有：
1. 缺少工作動機
2. 工作負擔已經很大
3. 做好做壞沒差別
4. 缺少必要的資源
對主管來說，怎麼把對的人放到對的位子上，是上任後很重要的一門課題，在思考這方面的工作時，一定要明白：「人不對事情不會對，只有當人對了事情才會順」。
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要瞭解一家企業的「靈魂」，那就來摸摸「骨相」！
1. 獲利方式
2. 員工基本情況
看一家企業員工大概可以看兩點：
a. 學歷
b. 年齡跟年資
3. 企業文化特質
a. 組織氣氛
b. 管理制度
c. 上下關係
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Published 11/22/24
Published 11/22/24
「手相」就是企業所提供的產品或服務。
針對企業的產品或服務，可以從以下幾點來觀察：
1. 新產品或服務開發過程
2. 產品或服務生命(使用)週期
3. 價格如何決定
以上這些觀察重點，主要跟企業在市場的位置有關。有了好的面相（組織架構），但是缺乏好的產品或服務支撐，企業也無法在市場中立足，甚至長遠經營下去，因為只有買得出產品或服務並且獲利，企業才可能永續經營。
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Published 11/15/24
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