新任主管最常發生的問題就是訂好的規定，執行的時候發現很多情況是規劃時候沒想到的，最後的結果，要不就是規範制度放在哪裡沒辦法執行，或是被迫朝令夕改。次數頻率多了，讓自己管理威望盡失。那麼要怎麼「儘量」避免這樣的情況發生呢？ 1. 內部先對規範制度草擬出初稿，內容可以請教資深員工或是參考其他公司做法(度娘會幫你)；同時針對其他受影響的部門可能會提出的問題，先有基本的應對回復內容。 2. 在規範制度規劃討論時要將所有可能會影響到的部門都邀請派代表參加，請大家針對草案提出各自意見。 3. 清楚的說明制定這個規範的目的並且要有共識，各種規範制度的實施辦法或是SOP都只是手段，討論過程碰到爭議，回到最初制定規範的目的尋求共識。 4. 針對可能的例外情況，先分析發生的機率跟會影響的範圍，然後依照輕重分別要有相應的處理方案，或是要調整規範或SOP內容。 5. 如果規範或SOP影響層面比較廣、執行後成敗後果比較嚴重，在正式實施前可以設定試行期、訂出檢討的日期，方便在正式實施時已經將所有問題都解決。 -- Hosting provided by SoundOn