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李來居保險經紀人
來呀！談保險！
這是一個輕鬆聊保險的節目，不打草稿、不固定更新、不限時間長短，就是我平常的觀察與體悟，有時跟伙伴或朋友聊聊，覺得可以再跟大家分享，順手拿起手機就錄起來，沒有剪接後製、也不會有配音，就像平常聊天一樣。
所以與其說是節目，倒不如說是我的生活側錄吧！內容多少會跟保險有關，也許是行銷趨勢、也許是商品，也可能是法令，什麼都錄、什麼都不奇怪。
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大部分業務員只看到 #客戶現在的價值，沒看到 #客戶的終身價值 ，否則他們的思維與行為模式就會不一樣。
Customer Lifetime Value
#品牌忠誠
#終身價值
#客戶終身價值
#CLV
#保險行銷第三週課程
Published 09/15/23
Published 09/15/23
《你提供的是“服務”還是“勞務”？》
今天備課時，看到當年上課寫的一句話，依然超級有感。
「勞務」容易被取代
「服務」相對不容易
但面對chatGPT等AI的發展
你提供的服務有與時俱進嗎？
#保險行銷
#服務與勞務
Published 09/01/23
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