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來呀!談保險!
019 你有看到客戶的終身價值嗎
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大部分業務員只看到 #客戶現在的價值,沒看到 #客戶的終身價值 ,否則他們的思維與行為模式就會不一樣。 Customer Lifetime Value #品牌忠誠 #終身價值 #客戶終身價值 #CLV #保險行銷第三週課程
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來呀!談保險!
Published 09/15/23
018 你提供的是服務還是勞務?
《你提供的是“服務”還是“勞務”?》 今天備課時,看到當年上課寫的一句話,依然超級有感。 「勞務」容易被取代 「服務」相對不容易 但面對chatGPT等AI的發展 你提供的服務有與時俱進嗎? #保險行銷 #服務與勞務
Published 09/01/23
017 透天厝的陷阱!
#透天厝的陷阱! 這是中南部的朋友最常踩到的雷! 日前有學生詢問透天厝火險問題,為了解說方便,我略微修改問題如下: 提問:「透天厝的一樓是自助餐,二樓以上是住家,一樓保商業火險,二樓以上保住宅火險,如果發生火災可否理賠?」 這是許多透天厝會發生的情形,如果是同一個門牌,樓梯在屋內的透天厝,一樓無論是自己營業,或出租給別人營業,#整棟 都要投保...
Published 08/18/23
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