Dans cet épisode, nous avons le plaisir d'accueillir Julie Dremière, Responsable social media, influence et e-réputation chez Allianz France. Julie nous plonge dans le programme d'Employee Advocacy de son entreprise, en mettant l'accent sur la contribution qu'il apporte à la stratégie globale d'influence et d'e-réputation. Mais comment fonctionne concrètement un tel programme d'ambassadeurs d'entreprise ? Quel est son retour sur investissement (ROI) ? Julie nous livre tous les détails,...

Dans le nouvel épisode de Masters of Comms, nous avons le plaisir d'accueillir Baptiste Roynette, Directeur de la marque chez Meilleurtaux, entreprise de services financiers de renom en France. Malgré la visibilité de Meilleurtaux à travers ses publicités, études et newsletters, vous seriez surpris d'apprendre que tout cela repose sur une équipe réduite, qui ne fait pas partie du département communication traditionnel. Baptiste nous livre les coulisses de l'organisation de son équipe,...

Dans cet épisode de Masters of Comms, nous accueillons Laurent Cheval, Responsable de la marque employeur au sein du Groupe ADP, qui partage avec nous comment les aéroports parisiens s'engagent dans l'aventure des Jeux Olympiques Paris 2024. Vous découvrirez les défis et les opportunités uniques que représentent les JO pour les aéroports parisiens, ainsi que les stratégies mises en place pour impliquer les collaborateurs dans cet événement planétaire. Laurent partage son expérience sur...

Comment fait-on quand on démarre une entreprise, qu'on n'a pas beaucoup de moyens et qu'il faut émerger vite dans un milieu très concurrentiel ? Marion Tonard, Marketing Manager chez Morgan Philips Group, a la réponse ! Dans cet épisode, Marion partage son expérience de la concurrence féroce dans le monde digital et met en avant la stratégie d'employee advocacy comme un levier essentiel. Découvrez comment cette approche a permis à Morgan Philips Group de se positionner avec succès, en...

Connaissez-vous le Sales Enablement ? Et savez-vous comment cette stratégie récente peut améliorer considérablement la performance des ventes ? Djamel Toubrinet est un expert francophone en Sales Enablement, chez Cegid. Dans cet épisode de Masters of Comms, il présente non seulement sa définition d’un Sales Enablement efficace, mais il aussi les programmes qu’il a mis en œuvre chez Cegid. Et plus encore, Djamel partage avec nous les actions les plus importantes à mener au moment de déployer...

Vous voulez savoir pourquoi les Laboratoires Pierre Fabre ont été récemment reconnus comme l'une des entreprises les plus crédibles en France ? C'est ce qu'Anne de Warren, leur Directrice de la communication corporate, partage dans cet épisode de Masters of Comms. Elle parle de la fierté que l'entreprise porte à être profondément enracinée dans le Tarn, de son engagement envers une culture médicale rigoureuse, et de comment elle communique ouvertement sur ses produits - même sur ceux qui...

00:53 Présentation d’Audrey Brahim et d’AXA 03:00 La transformation digitale chez AXA : les initiatives clés 04:27 Les impacts de la transformation de l’entreprise sur la communication et son fonctionnement 06:39 Comment éviter que la communication ne devienne qu’un simple hub de production 07:50 Regrouper la communication externe et interne pour plus d’efficacité 09:10 Les nouvelles compétences nécessaires à la communication digitale 10:12 Les principaux résultats 11:42 Les recommandation...

00:55 Présentation de Matthieu Lentz et de Jems Group 02:35 Contexte de travail dans une organisation décentralisée 03:43 Stratégie pour bâtir un esprit d’équipe 05:04 Entretenir les liens dans la durée 06:28 Convaincre le top management 08:10 Importance de la gamification pour l’engagement des collaborateurs 10:08 Indicateurs de réussite 11:35 Trois recommandations pour engager les collaborateurs 13:35 Le livre conseillé par Matthieu

01:00 Présentation d'Amandine Monteil et de Mobilize Financial Services 02:30 Contexte du changement de marque et méthodologie de travail 05:37 Orchestration du plan de communication 07:55 Gestion du changement à l'international 09:37 Conséquences dans le ton et style 10:37 Résultats et indicateurs 12:08 Contribution de l'employee advocacy 13:30 Trois recommandation pour gérer un changement 15:05 Les séries conseillées par Amandine

Pendant sa première année, Masters of Comms a eu le plaisir d'interviewer de nombreux experts en communication et marketing. Des témoignages aussi différents qu'enrichissants, mais tous avec un point en commun : une problématique résolue de façon innovante, qui a transformé la façon de communiquer en entreprise. Retrouvez dans cet épisode "Best of 2022" les meilleurs verbatims de nos invités. Bonne écoute !

00:00 – Introduction 01:00 – Présentation de Florian Perrot et de Renault Trucks France 02:40 – Les sujets nouveaux de la mobilité pour les partenaires et les ventes 04:45 – Une communication à réimaginer 07:34 – Le nouveau dispositif et ses bénéfice s 08:45 – Comment convaincre un réseau d’indépendants 11:17 – Le gain en authenticité, une communication complémentaire 15:13 – Les enseignements et conseils de Florian 16:40 – Le conseil de lecture de Florian

00:53 Présentation de Marie-Claire Azar et de Schindler 3:03 Contexte du partenariat à l’Exposition universelle à Dubaï 4:14 Recadrage des objectifs du partenariat 5:50 Stratégie pour rendre l’évènement un levier d’engagement interne 7:08 Feedback des collaborateurs et résultats 8:24 Enseignements suite à cette opération 9:25 Trois conseils pour engager les collaborateurs lors d’un évènement 10:03 Le Vlog conseillé par Marie-Claire

00:40 Présentation de Sophie Palès et de l’AFCI 3:27 Rôle de la communication interne pendant la pandémie 4:51 Nouvelles compétences et missions pour les communicants 6:17 Nouvelles attentes des collaborateurs 8:06 Gestion de la prise de parole des dirigeants 9:36 Rôle de la communication interne dans la « grande démission » 11:51 Peut-on parler d’un retour « à la normale » ? 13:08 Trois conseils clé et tendances à venir 15:03 Livre conseillé par Sophie

00:00 Communication interne et nouvelle marque 00:41 Notre invitée : Nelly Bertrand, Responsable Communication interne chez BBGR 02:27 Le partenariat BBGR x Nikon et les changements 04:22 La ligne directrice pour la communication interne 06:09 Les outils d’une meilleure communication interne 07:55 Des mécaniques d’engagement inspirées du marketing 09:46 Les conseils de Nelly pour accompagner le lancement d’une marque 10:38 Un spectacle inspirant

00:00 Intro et présentation de l'invité 1:38 EDF et sa raison d'être 3:27 Structuration de la communication RSE auprès des collaborateurs 4:40 Plan d'action d'engagement 8:54 Orchestration d'une campagne RSE pour le social media 11:37 Engagement des salariés sur le long terme 13:20 Résultats obtenus 14:40 Initiative de la date limite de diffusion des contenus 16:43 Trois conseils clé 20:21 Deux conseils de lecture

00:50 Notre invité : Isabelle Reyes du cabinet Arctus 01:14 Signification concrète de « transformation digitale » 02:31 Importance de la communication interne 03:50 Exemples de transformations digitales internes efficaces 06:13 Outils de communication et prise en compte du facteur humain 09:17 Secteurs éligibles à la transformation digitale interne 11:17 Indicateurs de succès 13:03 Trois recommandations clés 19:09 Conclusion

00:41 Notre invité : Virginie Poulain d'Edenred 01:38 Défis de communication dans un environnement hétérogène 03:19 Mise en place d'une stratégie et d'une plateforme fédératrice 04:33 Principes de la plateforme digitale de communication 05:16 Complémentarité avec les autres outils de communication 05:58 Clés de réussite d'une communication digitale interne 07:27 Conclusion

Ce podcast est née d’un simple constat : la communication des entreprises est en pleine transformation. Récemment, des changements importants ont forcé les entreprises à revoir leurs modes de fonctionnement, y compris dans la communication. Elles ont dû s’adapter aux pratiques digitales, innover dans leurs messages, leurs formats et les points de contact au sein de leurs organisations. Il s’agit d’une transformation majeure qui est loin d’être terminée, car de nouvelles pratiques se...