Ep. 184 - Os segredos para uma boa venda ao telefone
Description
Quantas oportunidades de negócio está a perder devido a chamadas mal conduzidas?
No episódio de hoje, Marta Antunes, a nossa Diretora de Operações e Especialista em Vendas na Academia Negócios de Saúde, revela os segredos que transformam simples chamadas em clientes fiéis.
Não existe uma ciência exata, mas existem técnicas de comunicação poderosas que transformam cada contacto telefónico numa oportunidade de negócio.
Está de volta o curso que já transformou centenas de rececionistas e aumentou a faturação de centenas de clínicas!
Inscreva-se na 5ªedição do Atendimento de Sucesso na Saúde 🚀 https://academianegociosdesaude.pt/curso-atendimento-de-sucesso/?utm_source=spotify_org&utm_medium=podcast
Quais as características essenciais de um rececionista?
O rececionista é muito mais do que o primeiro rosto da sua clínica, é através dele que os seus potenciais clientes decidem se confiam ou não nos seus serviços.
E no episódio de hoje, revelamos porque a empatia (não apenas simpatia) é a...
Published 11/07/24
Cada vez mais o atendimento em saúde acontece no mundo digital. Seja através de uma mensagem no whatsapp ou na sua rede social, a qualidade da interação online pode ser o fator decisivo para que o cliente escolha a sua clínica.
Um atendimento eficiente, acolhedor e humanizado desde o primeiro...
Published 10/24/24