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一个公司,如果老板是最忙的那个人,那么公司规模必然不大。
但这种现象,在中国,却是大量中小公司的实际情况。
任正非说,老板忙得脱不开身,害怕离开三天公司就乱,本质是自己管理有问题。老板是公司的管理者,不是救火员。即使老板的个人能力再强,如果不能复制更多个像老板一样操心的员工,那公司也很难发展的长远。
很多公司,在几十人规模的时候,发展很好。当人员规模超过两三百以后,反而越发展越差。因为公司规模越大,老板就越发成为进一步发展的瓶颈。
老板再厉害,也只是一个人!
一个人管理好两百人有可能,但一个人要管理好一千人,就不大可能了。
为什么不能多找几个人来管理公司呢?因为不放心,对谁都不放心。为什么不放心,因为公司是老板的,交给别人,没法放心。
守着这个思维模式,无论是MBA总裁班,还是易经、阳明心学,都没用。老板的思维方式,决定了企业的上限。
稻盛和夫在京瓷的成长阶段,也遇到过一样的问题。
当京瓷人员规模增加到二、三百人以后,稻盛和夫开始感觉到力不从心。在当时,稻盛和夫一个人管理从开发、生产、销售几乎所有的部门。即使他累到死,工作也还是做不好。就算能力再强,毕竟是人不是神,人的精力总是有限的。
稻盛和夫说,如果中小企业规模不断扩大,经营仍然是一笔糊涂账的话,将会无法管理而最终破产。当时的京瓷,已经处于这种危险边缘了。
稻盛和夫没有学过企业经营,而且工作太忙,根本没时间学习。当时也不懂得找专业的咨询顾问。
有一天突发灵感,稻盛和夫想到,既然他一个人能管理100名员工,为什么不把公司分成若干个小集体,即使中层干部管理不了100名员工,也能管理30名员工,那为何不放权,让他们自己管理呢?既然能独立管理,何不再进一步,做到独立核算呢?
基于这种考虑,形成了京瓷独特的经营体系,即阿米巴经营。阿米巴经营的核心是独立核算,自主管理。阿米巴经营有三个目的:确立与市场挂钩的部门核算制度,培养具有经营者意识的人才,实现全体员工共同参与经营。
在阿米巴组织形式下,员工变成经营者,就像老板一样思考和决策,及时响应市场变化,根据市场情况调整经营思路。例如,坚持研发市场需要的新产品,持续不断的减少浪费,坚持不懈地降低成本,不断努力地提高销售利润等等。
但是,并不是引入阿米巴以后,阿米巴小组天然就会像一个独立的公司那样运行。
为了维持阿米巴小组的正常运行,阿米巴管理层要做很多工作。
首先,需要辅导阿米巴,为阿米巴赋能,快速、实时地反馈经营数据,帮助阿米巴提升经营能力和决策能力。
其次,需要持续监督、管理、调整阿米巴,根据实际情况,不断的分解、合并阿米巴,对不符合经营要求的阿米巴负责人进行培训、教育、调岗。
再次,在阿米巴之间出现冲突的时候,能够协调、并做出双方都打心底认可的决策。这个说起来容易,但做起来非常困难。阿米巴独立核算,互相之间是一种买卖关系,既然如此,买的一方必然拼命压价、卖的一方必然拼命提价,如果遇到生产质量问题,阿米巴之间必然互相推诿,拼命转移责任。如果不能及时协调、公正裁决,公司就成为阿米巴之间的战场,而不是利益共同体。如果阿米巴以邻为壑、从不妥协,那阿米巴整体管理成本就变得非常大,阿米巴这种形式不再可行。
在中国,学习阿米巴经营,有很多成功的案例。然而,京瓷从创立到现在已经60年