เรื่องการเปลี่ยนเปลงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตลอดเวลา องค์กรหนึ่งๆ มีเรื่องที่ต้องปรับเปลี่ยนอยู่เป็นระยะๆ อยู่แล้ว เรื่องใหญ่บ้าง เล็กบ้าง วัฒนธรรมองค์กรก็เป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอย่างนึง แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงมีทั้งคนต้อนรับ เฉยๆ รวมไปถึงไม่เอาด้วยเลย แล้วกลุ่มที่เฉยๆ และไม่เอาด้วยเลย...

“มีใครไม่เคยผิดพลาดในการทำงานบ้าง...?” ข้อผิดพลาดในงานเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเป็นเรื่องปกติที่มีการผิดพลาดเกิดขึ้นบ้าง แต่เมื่อปัญหาเกิดขึ้นแล้ว สิ่งสำคัญคือการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการพูดคุยกับหัวหน้าและอธิบายเรื่องที่เกิดขึ้นให้ชัดเจน ✦ Key Takeaways: 1)...

ถ้าเราตั้งคำถามว่า ผู้นำจะต้องมีคุณลักษณะอย่ำงไรถึงจะสร้างทีมและนำทีมได้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง หนึ่งในคำตอบที่เราน่าจะได้ยินก็คือ การสร้างความไว้วางใจนั่นเอง...