เรื่องการเปลี่ยนเปลงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตลอดเวลา องค์กรหนึ่งๆ มีเรื่องที่ต้องปรับเปลี่ยนอยู่เป็นระยะๆ อยู่แล้ว เรื่องใหญ่บ้าง เล็กบ้าง วัฒนธรรมองค์กรก็เป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอย่างนึง แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงมีทั้งคนต้อนรับ เฉยๆ รวมไปถึงไม่เอาด้วยเลย แล้วกลุ่มที่เฉยๆ และไม่เอาด้วยเลย เหตุผลคืออะไร ทำไมเขาถึงไม่เอา ทั้งๆ ที่เห็นแล้วว่ามันเป็นเรื่องที่ดีทั้งต่อตัวเขา และองค์กร เรามาดูกันว่า 3 องค์กระกอบสำคัญที่ทำให้คนไม่เอาด้วยเวลามีการเปลี่ยนแปลงมีอะไรบ้าง Key takeaways: 1) Not...

“มีใครไม่เคยผิดพลาดในการทำงานบ้าง...?” ข้อผิดพลาดในงานเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเป็นเรื่องปกติที่มีการผิดพลาดเกิดขึ้นบ้าง แต่เมื่อปัญหาเกิดขึ้นแล้ว สิ่งสำคัญคือการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการพูดคุยกับหัวหน้าและอธิบายเรื่องที่เกิดขึ้นให้ชัดเจน ✦ Key Takeaways: 1) ไม่ให้ข้อมูลพื้นฐาน (Background) 2) ปกปิดความรับผิดชอบของตนเอง 3) วิพากษ์วิจารณ์บุคคลอื่น 4) คิดว่าตนเองรู้ทุกแง่มุมของสถานการณ์ 5) โต้เถียงเมื่อได้รับคำแนะนำ Podcaster: อาร์ม - สุขพิชัย...

ถ้าเราตั้งคำถามว่า ผู้นำจะต้องมีคุณลักษณะอย่ำงไรถึงจะสร้างทีมและนำทีมได้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง หนึ่งในคำตอบที่เราน่าจะได้ยินก็คือ การสร้างความไว้วางใจนั่นเอง และสำหรับผู้นำแล้วการได้รับความไว้วางใจจากทีมงานถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความร่วมมือจากทีมงานเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดี แต่ในทางปฏิบัติแล้วความไว้วางใจไม่ได้เกิดขึ้นง่าย ๆ เพราะนอกจากสมรรถนะที่ต้องฝึกฝนแล้ว ยังอาศัยเวลาที่จะค่อย ๆ เติมเต็มเหมือนการฝากประจำ เพื่อให้ความไว้วางใจนั้นเกิดขึ้นได้จริง แล้วจะเริ่มสร้างความไว้วางใจอย่างไรดี...

Vision-Mission-Core Value3 คำนี้ได้ยินกันบ่อยมากๆ ซึ่งเป็น 3 องค์ประกอบที่สำคัญขององค์กร และหลายๆองค์กรจะอยู่หรือไปนั้นก็ขึ้นอยู่กับ 3 องค์ประกอบนี้ด้วย จริงๆ แล้วมันคืออะไรแล้วมันเกี่ยวข้องกันอย่างไร ทำงานร่วมกันอย่างไรบ้าง Ep. นี้มีคำตอบ Key takeaways: 1) Vision วิสัยทัศน์ เป็นเหมือนเป้าหมายในระยะไกลขององค์กร 2) Mission พันธกิจ เปรียบเสมือนเข็มทิศนำทาง 3) Core Value ค่านิยมหลัก คือวิธีคิด วิธีปฏิบัติเพื่อให้ไปสู่เป้าหมายขององค์กร Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท ผู้ก่อตั้งเพจ A Cup of...

ความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงาน สุขภาพจิต และความยืดหยุ่นในการทำงาน กลายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคนทำงานรุ่นใหม่ การเปลี่ยนงานบ่อยดูจะเป็นเรื่องปกติในเรซูเม่ไปแล้ว เรื่องราววันนี้จะชวนคุยถึงคำว่า Job Hopping หรือ “คนที่เปลี่ยนงานบ่อย ๆ” ว่าสำคัญอย่างไรที่องค์กรต้องทำความเข้าใจ ✦ Key Takeaways: 1) การเปลี่ยนงานเพื่อหาความสอดคล้องด้านค่านิยม: การเปลี่ยนงานบ่อยไม่ได้หมายถึงการขาดความภักดีเสมอไป แต่สะท้อนถึงการแสวงหาองค์กรที่สอดคล้องกับค่านิยมส่วนตัว 2)...

หากคุณเป็นคนหนึ่งที่อยาก Productive แต่ก็เสียสมาธิและการจดจ่อได้ง่ายเหลือเกิน นี่เป็นปัญหาหลักๆ ของคนทำงานในยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยสิ่งรบกวน ข่าวดีก็คือ เราสามารถฝึกสมองเพื่อขยายช่วงเวลาในการมีสมาธิจดจ่อได้ด้วยตัวเอง เพื่อที่คุณจะได้ทำงานและใช้ชีวิตได้อย่าง Productive สุดๆ Key takeaways: 1. Executive Attention ความสามารถในการเลือกบางสิ่งบางอย่างที่อยู่ในสภาพแวดล้อมขณะนั้นเพื่อนำมาบริหารจัดการอย่างมีสมาธิจดจ่อ 2. ระยะเวลาในการจดจ่อ Attention Span 3. สร้างตารางเวลาในการทำกิจกรรมใหม่ 4....

เราพูดถึงประโยชน์ด้านดีของการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งองค์กรที่ตั้งใจสร้างวัฒนธรรมองค์กรนั้นต้องได้รับผลในเชิงบวกเป็นส่วนใหญ่อยู่แล้ว เพราะว่าเป็นการถูกออกแบบมาบนพื้นฐานของพฤติกรรมที่จะพาองค์กรไปสู่อนาคตที่ปรารถนา ไปสู่เป้าหมาย ไปสู่วิสัยทัศน์ ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า ตอบโจทย์ธุรกิจ แต่ก็มีคำถามว่าแล้ววัฒนธรรมองค์กรมันมีด้านมืดของมันหรือไม่ ซึ่งก็เป็นคำถามที่น่าสนใจ สำหรับใน Ep. นี้เลยอยากจะลองมาแชร์ไอเดียจากมุมมองส่วนตัวที่คิดว่าด้านมืดขององค์กรที่ทุ่มเทตั้งใจในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรมีหรือไม่...

"หัวหน้าจูเนียร์ ลูกน้องอาวุโส สมการที่ต้องลงตัว" เป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยในโลกธุรกิจปัจจุบัน เมื่อองค์กรต้องปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว จึงเปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถขึ้นมานำทีม โดยไม่ได้ยึดติดกับอายุงาน ในขณะเดียวกันก็มีทีมงานอาวุโสที่สั่งสมประสบการณ์มายาวนาน เป็นกำลังสำคัญที่ทำให้องค์กรเติบโตมาจนถึงทุกวันนี้ การผสานจุดแข็งของทั้งสองฝ่ายให้ลงตัวจึงเป็นความท้าทายที่ต้องใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ในการบริหาร Key Takeaways: - ท่าทีของหัวหน้าจูเนียร์:...

ในการเตรียมพูดในที่สาธารณะ มีวิธีการมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมข้อมูล หรือสคริปต์ที่เราจะพูด เตรียมเนื้อหาใส่ในสไลด์ เตรียมตอบคำถาม เตรียมชุดที่ต้องใส่ไปพูด เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม รวมทั้งเตรียมใจ มีอีกสิ่งหนึ่งที่อยากชวนคุณผู้ฟังให้ความสำคัญ และควรทำการบ้านก่อนนั่นก็คือ การทำความรู้จักผู้ฟัง หรือคนที่จะมาเข้าร่วมฟังการนำเสนอของเราว่าเป็นใคร ใน Ep นี้จะมาแชร์ถึงลักษณะของผู้ฟัง 4 รูปแบบ ที่จะช่วยไกด์ไลน์ให้สามารถนำไปวิเคราะห์ผู้ฟังก่อนการนำเสนองาน หรือพูดในที่สาธารณะ Key takeaways: 1....

เมื่อเวลาเราพูดถึง "ภูเขาน้ำแข็ง" ก็มักจะเป็นการเปรียบเทียบให้เห็นว่าส่วนที่เรามองเห็นด้วยตาเปล่าเป็นส่วนน้อย กับส่วนที่อยู่ใต้น้ำ หรือส่วนที่มีอิทธิพลส่งผลต่อส่วนที่เรามองเห็นจากภายนอกเป็นส่วนที่ใหญ่กว่า แล้ววัฒนธรรมองค์กรไปเกี่ยวข้องกับภูเขาน้ำแข็ง? Ep. นี้มีคำตอบ Key takeaways: 1) ยอดของภูเขาน้ำแข็ง คือ วิสัยทัศน์ พันธกิจ และ พฤติกรรมของคนในองค์กร การแสดงของคนส่วนใหญ่ในองค์กร เพื่อนำพาไปสู่ Outcome ขององค์กร 2) ส่วนที่อยู่ใต้น้ำ คือ กรอบความคิด (Mindset) ของคนในองค์กร 3)...

การเลือกที่จะเชื่อหรือไม่เชื่ออะไร จำเป็นต้องมีการฝึกฝน เพื่อให้เรามีวิจารณญาณและมุมมองอย่างรอบด้านก่อนตัดสินใจเชื่อสิ่งใด มาร่วมรับฟังและฝึกมุมมองด้านความเชื่อของตัวเองไปด้วยกัน ✦ Key Takeaways: - การใช้หลักกาลามสูตร หรือหลักความเชื่อ 10 ประการในการฝึกฝนตนเองให้มีสติและมุมมองรอบด้านก่อนจะเชื่อสิ่งใดสิ่งหนึ่ง - เป็นพื้นฐานสำคัญที่ไม่ทำให้เราตกอยู่ในหลุมพลางของการเชื่ออย่างไม่มีวิจารณญาณ Podcaster: วิชชี่ - วิชญา กำจรกิตติ ที่ปรึกษาอิสระ...

ผู้นำสไตล์ “People First” หรือ ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับ “คนต้องมาก่อน” เป็นสไตล์การบริหารที่มุ่งเน้นสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในทีมและการสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรภายในองค์กร ซึ่งเป็นคีย์สำคัญของการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกที่ส่งเสริมให้สมาชิกภายในทีมรู้สึกมีคุณค่า รู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง และมีความกล้าที่จะสื่อสาร ทดลองสิ่งใหม่ๆ และพร้อมร่วมมือกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน⁣ ⁣ ✦ Key Takeaways:⁣ 1) สร้างความไว้วางใจ (Builds Trust)⁣ 2) ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของทีมงาน (Values Your Input)⁣ 3)...

Burnout เป็นอาการที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในวัฒนธรรมการที่งานที่ต้องอาศัยความรวดเร็ว (fast-paced) ในปัจจุบัน บ่อยครั้งที่ตัวพนักงานเองต้องแบกรับความรู้สึกผิด ทั้งๆที่สาเหตุหลักอาจจะมาจากวัฒนธรรมองค์กร หรือสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน⁣ ⁣ วันนี้ชวนท่านผู้ฟังมาสำรวจ 4 เรื่องสำคัญที่อาการ Burnout กำลังส่งข้อความบางอย่างกับเรา พร้อมกับวิธีรับมือเมื่อเราสามารถระบุสาเหตุได้แล้ว⁣ ⁣ key takeaways :⁣ 1) Burnout สามารถเกิดขึ้นจาก 4 สาเหตุนี้ ข้อแรก เมื่อเราเติบโตเกินบทบาทของตัวเองในปัจจุบัน⁣ 2) บทบาท...

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเป็น Boss ในวัยเดอะแบกไม่ใช่เรื่องง่ายนอกจากความรู้ทางเทคนิคและประสบการณ์แล้ว Soft Skill ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ในวันนี้เราจะมาพูดถึง Soft skill สำคัญที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในบทบาทของ Boss ยุคใหม่ Key takeaways: 1. การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ 2. ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว 3. ความยืดหยุ่นทางจิตใจ 4. การสร้างแรงบันดาลใจและโน้มน้าวใจ 5. การเป็นโค้ช (Coaching) 6. การจัดการความขัดแย้ง 7. การแก้ไขปัญหา และตัดสินใจ 🟦 อิฐ กันตินันท์ เดชจินดา...

ในบทบาทที่ปรึกษาการสร้างวัฒนธรรมองค์กร จุดเริ่มต้นคือการช่วยออกแบบค่านิยมองค์กรให้พาองค์กรไปสู่วิสัยทัศน์ ตอบโจทย์ Value Proposition ตอบโจทย์ Core Business และ Key Customer ซึ่งกระบวนการในการออกแบบ Core Value และ Key Behaviors ใช้เวลาพอสมควร เพราะเราต้อง Make sure ว่าสิ่งต่างๆ เหล่านี้จะพาองค์กรไปสู่เป้าหมายได้จริง และต้องมีพลังพอที่จะผูกพันคนในองค์กรไว้ด้วยกันได้ ใน Ep.นี้จะมาเล่า 3 เฟสที่สำคัญ ที่จะพาวัฒนธรรมองค์กรให้ประสบความสำเร็จ Key takeaways: 1) Aware คนในองค์กรรับรู้ รับทราบ...

ปัญหา Turnover Rate ที่สูง สาเหตุหนึ่งมาจากการที่พนักงานเข้ามาในองค์กรแล้วรู้สึกเข้ากับทีมไม่ได้ หรือไม่สามารถที่จะทำงานร่วมกับองค์กรได้อีกต่อไป ซึ่งนั่นก็อาจจะมาจากการที่องค์กรคัดเลือก หรือสรรหาคนเข้ามา ไม่ fit กับวัฒนธรรมองค์กร (Culture Fit) ใน Ep. นี้เราจะมาพูดคุยกันในเรื่อง 5 เทคนิคที่ช่วยให้เราสามารถเลือกคนที่ใช้ให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้ Key takeaways: 1. กำหนดค่านิยม และวัฒนธรรมองค์กรให้ชัดเจนก่อน 2. ใช้คำถามในเชิงพฤติกรรมในขณะสัมภาษณ์ 3. ให้ผู้สมัครได้พบปะกับทีม 4....

จากการสังเกตที่ได้จากการทำงานกับบรรดาผู้บริหาร ผู้นำขององค์กรชั้นนำของประเทศ และจากการศึกษาผ่าน Base Practice และงานวิจัยต่างๆ เราได้พบ 5 Mindset ของผู้นำที่ให้ความสำคัญกับเรื่องวัฒนธรรมองค์กร Key takeaways: 1) ผู้นำที่มองวัฒนธรรมองค์กรเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าขององค์กร 2) ผู้นำที่เชื่อเรื่องความเป็นแบบอย่าง ที่มีผลต่อคนรอบข้าง 3) ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับพนักงาน 4) ผู้นำที่เชื่อเรื่อง Long Term Commitment 5) ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับเรื่องของพฤติกรรมมากกว่า Core Value Podcaster: บอล - สุรัตน์...

การพัฒนา AI เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการสนับสนุนและส่งเสริมความเป็นอิสระภาพ แต่ในขณะเดียวกันก็ก่อให้เกิดความเสี่ยงที่สำคัญในเวลาเดียวกัน เช่น การฉ้อโกง การหลอกลวง เป็นต้น ความเป็นอิสระภาพของมนุษย์นั้นจึงต้องแบ่งเป็น 2 เรื่อง นั่นคือเรื่องของหน้าที่ และความถูกต้อง Key takeaways: 1. ผู้ที่เรียกร้องให้มีความคุ้มครองจากการโดนหลอกลวงของ AI นั่นมุ่งเน้นไปที่มิติความถูกต้อง และความแท้จริงของการมีอิสระเป็นหลัก 2....

Toxic Culture หมายถึงสิ่งแวดล้อมในการทำงานที่ส่งผลเสียให้กับพนักงาน เป็นการบั่นทอนบรรยากาศในการทำงานที่ดี สังเกตได้จากการสื่อสารที่ไม่ค่อยดี ความเครียดที่มีมาก แรงจูงใจในการทำงานไม่ดี และที่สำคัญนำไปสู่ Turnover rate ที่สูงขึ้นแบบน่าตกใจ แน่นอนว่าหากมีสัญญาณเหล่านี้เกิดขึ้นมา แสดงว่าต้องมีอะไรที่ไม่ดี ฉะนั้นผู้บริหารต้องรีบ Take action หรือในฐานะพนักงานในองค์กรต้องรีบส่งสัญญาณ หากเรามีความปรารถนาดีต่อองค์กร หรือทีม Key takeaways: 1) การยอมรับว่า Toxic Culture มีอยู่จริง 2)...

บาลานซ์ระหว่าง Work กับ Life เป็นหนึ่งในประเด็นที่มักปรากฏขึ้น เสมอเวลาทำแบบสำรวจเรื่องความอยู่ดีมีสุขของพนักงาน คำถามคือ หากเราต้องการชีวิต/งานที่บาลานซ์จะเริ่มต้นอย่างไรดี..? มาเรียนรู้และทบทวนมุมมองการใช้ชีวิตและการทำงาน พร้อมทั้งออกแบบแนวทางการสร้างสมดุลด้วยตัวเอง⁣ ⁣ ✦ Key Takeaways:⁣ The Wheel of life⁣ 1) ด้านอาชีพ การงาน การเรียน (Work and Study)⁣ 2) ด้านการเงิน รายได้ (Finance and Money)⁣ 3) ด้านการพัฒนาตัวเอง (Self Development)⁣ 4) ด้านครอบครัว (Family)⁣ 5) ด้านความสัมพันธ์ เพื่อนฝูง...

Pitch ได้งาน ถ้า Pain โดนใจ วิธีการหา Pain หรือปัญหาของลูกค้าง่ายๆ 5 วิธี Key takeaways: 1. ถามหา Requirement หรือความต้องการของลูกค้า 2. ถามหาผลกระทบจากปัญหา หรือ Requiement ที่ให้มา 3. ถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือ database หรือการวิเคราะห์จากข้อมูล 4. ถามว่าจากการใช้งานที่ผ่านมา “มีอะไรที่เค้าอยากได้เพิ่มบ้าง?” 5. ถามไปตรงๆ ว่า “Pain Point มีอะไรบ้าง?” และฟังอย่างตั้งใจ 🟧 โค้ชแอม ไชยวัฒนพงศ์ Communication Coach ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ที่เชื่อมั่นว่าเราสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการ...

Vision มักจะมีการผูกเรื่องกรอบระยะเวลาเอาไว้ เพราะฉะนั้นอย่างไรก็ต้องมีการเปลี่ยน แต่อาจจะไม่ได้เปลี่ยนด้วยเรื่องของระยะเวลาเพียงอย่างเดียว อาจจะมีหลายสาเหตุที่เราต้องมาดูว่า Vision ขององค์กรยังตอบโจทย์องค์กรอยู่หรือไม่ Key takeaways: 1) การเปลี่ยนแปลงในตลาด หรืออุตสาหกรรมที่องค์กรอยู่อย่างมีนัยยะสำคัญ 2) เมื่อองค์กรเดินทางไปถึงเป้าหมายที่วางไว้เรียบร้อยแล้ว 3) การปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร หรือผู้นำองค์กร 4) การปรับเปลี่ยนกลยุทธ์หลักขององค์กร Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท...

การสร้างสมดุลระหว่าง Empathy และ Expertise เป็นศิลปะการนำทีมที่ละเอียดอ่อนที่ผู้นำทุกคนต้องเผชิญ EP.629 นี้เลยอยากชวนมาทำความเข้าใจถึงความสำคัญของการผสมผสานทั้งสองสิ่งนี้ และวิธีการสร้างสมดุลที่ลงตัวเพื่อสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพและมีความสุข Key Takeaways: 1. การผสมผสานระหว่าง Empathy และ Expertise เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพและมีความสุข 2. การนำทีมที่เน้น Empathy ช่วยสร้างความผูกพันของพนักงาน แต่อาจทำให้การตัดสินใจล่าช้า 3. การนำทีมที่เน้น Expertise...

ปัญหา Toxic ในที่ทำงาน เป็นประเด็นที่เราได้ยินกันมาตลอด คนที่มีลักษณะ "toxic" ในที่ทำงาน มักจะแสดงพฤติกรรมหรือทัศนคติที่ส่งผลลบต่อเพื่อนร่วมงานและบรรยากาศในทีม และส่วนมากพวกเขาทำไป “โดยไม่รู้ตัว” มาลองเช็คไปด้วยกันว่า “ตัวฉันเอง” คือบุคคลหนึ่งที่ก่อให้เกิด Toxic ในที่ทำงานอยู่ด้วยหรือเปล่ Key takeaways: 1. Toxic ในที่ทำงานหมายถึงสถานการณ์หรือบรรยากาศที่ไม่เอื้อต่อความสุขและประสิทธิภาพในการทำงาน 2. Toxic ในที่ทำงานนี้ ส่งผลให้ประสิทธิภาพในการทำงานลดลง...