Covina, Los ángeles: 24 de diciembre de 2008, nochebuena La familia al completo, más de 25 personas, se había reunido un año mas alrededor de la mesa para celebrar la navidad. Entre risas, felicidad y buena comida, alguno de ellos había afirmado haber visto a un Santa Claus a través de la ventana. Katrina, la pequeña, estaba entusiasmada. Papa Noel estaba ya cerca con sus regalos. El timbre de la puerta sonó y ella corrió a abrir: ¡Allí estaba él! Pero el horror está a punto de comenzar. Santa Claus saca dos pistolas y, alzando una de sus manos, dispara en la cara de la pequeña de ocho años. Santa, o, mejor dicho, Bruce Jeffrey Pardo, entra en la casa de su los padres de su ex mujer, Sylvia. Comienza a disparar sin mirar. Las balas penetran en los cuerpos, dejando un rastro de sangre y destrucción. Todo sucede muy rápido. 9 personas mueren. Otros consiguen escapar.