Ben jij echt verbonden met jouw klanten? Kun je hen gedetailleerd beschrijven? Weet je waar hun diepste zorgen liggen, hun dromen en angsten? Of probeer je juist iedereen te bereiken, bang om niemand te missen? Onthoud: 'iedereen' is geen specifieke doelgroep. Als je je communicatie te algemeen houdt, bereik je niemand écht. Hier komt de kracht van 'persona' om de hoek kijken, een gedetailleerde schets van jouw ideale klant. Gebruik je dit al bij het opstellen van jouw communicatie? Stel jezelf de vraag: ken je jouw klant echt goed? Ga je regelmatig in gesprek om te begrijpen wat hen bezighoudt en waarom ze voor jou kiezen? Of baseer je, als je eerlijk bent, vooral op aannames? In deze aflevering van Achterklap deelt Jill waarom een duidelijke merkstrategie essentieel is en waarom het cruciaal is om een specifieke doelgroep voor ogen te hebben. Ontdek waarom 'iemand' belangrijker is dan 'iedereen'. Luister nu en optimaliseer jouw merkstrategie voor echte connectie met jouw ideale doelgroep.