Kliendikogemuse juhtimine – kuidas võita kliendi usaldus?
Listen now
Description
Selles originaalis essee vormis kirjutatud audioartiklis räägin kolmest teemast: 1) Kes on klient ning millal me end üldse kliendina tunneme? 2) Erinevatest maskidest, mida klientidena kanname 3) Tunnustuse ja heakskiidu olulisusest klientide usalduse võitmiseks Head kuulamist! Loe artiklit siit: https://www.alarojastu.com/kannan-kliendina-maski-aga-sina/ Leia audioraamat "Ratsionaalne emotsionaalsus. Tugevad tulemused pehmetest tegudest" siit: https://www.alarojastu.com/audioraamat/
More Episodes
Kas neljapäevane töönädal on päriselt ka hea mõte? Selles audioartiklis räägin: 1) Miks inimesed, kes töötavad neli päeva nädalas, hindavad oma üldist heaolu kõrgemalt. 2) Miks esineb vähem tunde töötavate inimeste seas rohkem stressi ja läbipõlemist. 3) Erinevatest paindlikkuse vormidest ja...
Published 01/29/24
Published 01/29/24
🚀 Tere tulemast minu ettevõtluse teekonna südamesse! Selles eksklusiivses intervjuus avan ma oma loo Sven Nuumile, tuntud sotsiaalmeedia koolitajale ja oma heale sõbrale. Me arutame alustavate ettevõtjate jaoks kriitilisi teemasid, alates esimestest sammudest ettevõtluses kuni tänaste...
Published 12/12/23