In dieser Podcast-Folge begrüßt Achim von den Baumimpulsen Julia Karnick als "Special Guest". Julia, Journalistin, Mutter, Ehefrau und Bauherrin, diskutiert mit Stefan Bohlken über ihr Buch "Der Fliesenleger ist tot". Die drei tauschen Gedanken über die Handwerker-Kundenbeziehung aus und betonen die essenzielle Rolle der Kommunikation. 00:00:05 Einführung 00:01:50 Empfehlung des Spiegel-Bestsellers 00:07:33 Stress mit Handwerkern 00:10:48 Handwerker und Bauherrin Perspektiven 00:15:35 Auswahl und Beauftragung von Handwerkern 00:21:57 Kundenvertrauen aufbauen 00:27:19 Notfallmanagement und Vertrauen 00:35:31 Reflektion und Dankbarkeit