ليه مفهوم ال-IT service management مهم جداً لكل العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات؟ إيه أهميته للشركات؟ و إيه العقبات اللي ممكن تقابلنا في التطبيق؟ الاسئلة دي جاوبنا عليها و ناقشناها مع مهندس / محمد عبد الله هو رائد أعمال و استشاري وخبير في إدارة خدمات تقنية المعلومات ومحاضر دولي في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.  تقدر تتابع الحلقات الجديدة من علي صفحة البودكاست   BME FB Page : https://www.facebook.com/BMEPodcast/  تقدر تسمع الحلقات من علي المنصات الاتية  Anghami Channel : https://play.anghami.com/artist/4684523   You can now listen to my Podcast : BME-Business Made Easy on the following platforms(OS & Android) : Apple Podcast(Itunes) : bit.ly/BME-Itunes Spotify: bit.ly/BME-Spotify Soundcloud : bit.ly/BME-SoundCloud Google podcasts: bit.ly/BME-Google CastBox : bit.ly/BME-CastBox PocketCasts : pca.st/t719 Anchor FM: anchor.fm/alaa-sagaa Radio Public: radiopublic.com/bdmbusiness-made-easy-WaVAOo Beaker: www.breaker.audio/bdm-business-made-easy Spreaker: www.spreaker.com/show/3266619 Buzzsprout : www.buzzsprout.com/234177 OverCast : overcast.fm/itunes1445501936/bm…-business-made-easy --- Send in a voice message: https://anchor.fm/alaa-sagaa/message