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聞くとマーケティングがおもしろくなるラジオ
チョコザップ会員獲得。多彩な入口で顧客を魅了する秘訣
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#マーケティング #顧客文脈 #カテゴリーエントリーポイント 今回は、コンビニジムとも言われ、気軽に運動エクササイズができる 「チョコザップ」 を取り上げます。 チョコザップは様々な顧客ニーズに応える多彩なメニュー提供を通じて、お客さんの 「◯◯ をしたい」 という思いを叶えることで、会員数を増やしています。 顧客獲得への秘訣をぜひ一緒に紐解いていきましょう。
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聞くとマーケティングがおもしろくなるラジオ
Published 05/08/24
サントリーセサミン。全社員がつくる顧客中心の企業文化
#マーケティング #顧客理解 #LTV 今回は、お客さんとの対話がいかにして商品やサービスの質を向上させるか、さらには企業文化そのものを変えていくのかについて、具体的な事例から解き明かします。
Published 05/08/24
水門メーカーの焚火台。顧客不在の脱却から新規事業の成功へ
#マーケティング #顧客起点 #メンタルアベイラビリティとフィジカルアベイラビリティ 今回は、水門メーカーの乗富 (のりどみ) 鉄工所の挑戦から、新規事業をどうやってつくっていくかの秘訣をマーケティング視点も入れて紐解きます。
Published 05/07/24
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