В этом выпуске Саша, Илья и Лёша рассказывают, как столкнулись с негативом от клиентов и гостей. Как успокоить разъяренного покупателя? Что делать, если в кофе или роллах попался таракан? Что такое потребительский терроризм? И как предпринимателю не впасть в уныние из-за негативных комментариев? Лёша рассказывает, как наличие “аптечки” с васаби решило проблему в бизнесе, Саша делится опытом приручения хейтера, а Илья вспоминает факапы с доставкой. А ещё нас можно теперь смотреть на Youtube! Ищите: Бизнес, роботы, мечты и наслаждайтесь! Этот подкаст сделан в студии «Заварили».