Le 11 janvier, Sira commande 50 pots de savon noir et 50 gels douches auprès d'une boutique en ligne de produits cosmétiques. Elle verse 533 € avec une promesse de livraison sous 21 jours. Malheureusement, on ne lui envoie rien dans les temps. Et, alors qu'elle réclame un remboursement, elle reçoit un colis 4 mois plus tard avec de mauvais produits. De nombreux autres clients sont en litige avec cette société. Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.