Les softskills, vous connaissez ? Ce sont les qualités émotionnelles que vous développez tout au long de votre vie et qui vous aide à communiquer efficacement avec celles et ceux que vous rencontrez chaque jour. Benoit Chalifoux est un expert dans le domaine. Il nous livre ses secrets et sa manière de concevoir le développement humain à travers les opportunités que l'on croise sur notre route.