دردشات عن تجربة الزائر مع نسرين الشامي 1. ما هي تجربة الزائر بشكل عام و متى تبدا و ما الفرق بين الزائر و العميل 2. ما هي الجهات التي يمكنها تطبيق تجربة الزائر 3. ما هي توقعات الزائر و منظوره 4. كيف نجهز فريق العمل لبناء تجربة الزائر و ما هي العناصر الاساسية المطلوبة 5. ما هي حقوق الزائر وكيفية التعاطي معها 6. كيف تطورت تجربة الزائر (وزارة السياحة، وزارة الثقافة،... 7. كيف نحافظ على جودة افعاليات و رفع التوقعات سنة بعد سنة 8. كيف نضمن تطور وتصحيح لاخطاء عند حصولا 9. ما هي محاور التدريب و نشر الثقافة والمهارات اللازمة لتقديم تجربة زائر مميزة 10. بالختام نصيحة او مرجع تنصحينا به للعمل عليه