Hoe worden de energiekosten berekend in het vakantiehuis dat je huurt? In sommige contracten staat dat je vooraf een vast bedrag betaalt. Een zogenaamd forfait. In andere contracten staat dat de kosten achteraf verrekend worden. Maar hoe maak je die berekening? En wat moet je doen als je vindt dat de factuur te hoog is? Sven Pichal en Katleen Craenhals geven praktische tips.