#26 Decast - Tatiana Zajacová o práci zákaznického centra
Listen now
Description
Naší prioritou jsou spokojení zákazníci a právě proto se naše zákaznické centrum nazývá Customer happiness center (CHC). V něm už řadu let působí Tatiana Zajacová, náš vůbec první slovenský host. Jak se měří zákaznická spokojenost? Jaké oblasti jsou pro CHC prioritní? Pomáhá jí v práci umělá inteligence? A jaké nejvtipnější konverzace se zákazníky si pamatuje? Epizodou provází Petra Baštanová a Jakub Major.
More Episodes
NHL draft 2006, 40. pick, Minnesota Wild - v tento moment zaznělo v kanadském Vancouveru jméno Ondřej Fiala. Náš současný spoluhráč z Decathlon Olomouc před téměř 20 lety nastupoval v kanadské juniorce proti těm nejlepším hráčům své generace. Do prvního týmu Minnesoty se nakonec neprobojoval, ale...
Published 04/10/24
Published 04/10/24
Skloubení kariéry a soukromého života je bezesporu tématem pro moderní společnost. Markéta a Jakub Vránovi jsou manželé, kteří spolu prožili studia, práci v anglickém Decathlonu a pokračovali i v tom českém. Kolikrát se spolu za prací stěhovali? Jaký největší biatlonový úspěch si Markéta...
Published 02/14/24