In dieser Folge philosophiert Michael Döhmen mit Steffen Mändle  über die Wertigkeit solcher Services. Steffen Mändle spricht über die Gründe, warum sein Unternehmen auf einen MSS-Anbieter setzt, darunter die Suche nach professionellen Sicherheitslösungen und die Zeitersparnis. Er betont die Wichtigkeit regelmäßiger Service Review Meetings, proaktiver Benachrichtigungen und einer engen Kommunikation mit dem Provider. Die Auswahl eines MSS-Anbieters hängt von Vertrauen, zwischenmenschlichen Beziehungen und der Zusammenarbeit ab. Die Einführung von NIS2 und der Fachkräftemangel in der IT-Sicherheitsbranche sind weitere Themen. Erfahrt, wie MSS dazu beitragen können, die IT-Sicherheit zu gewährleisten und die Herausforderungen der Branche zu bewältigen.