Customer Experience ist das zentrale Thema der aktuellen Zeit. Wie schafft man es, dass Kund:innen nicht nur einmal, sondern immer wieder bei dir im Shop kaufen? Eine zentrale und wichtige Stellschraube bei dieser Customer Experience und dem Retention Marketing ist der richtige Versand. Welche Tools gibt es hierbei auf Shopify? Und warum solltest du unseren neuen Partner von Merchant Inspiration in 2024, Pickware, auf dem Schirm haben? In dieser Folge geben wir tiefergehende Einblicke.