No 4º episódio do @ Retail convidámos Inês Condeço, Marketing and Communication Director da FNAC Portugal, para nos dar a sua perspetiva sobre os principais desafios na área do retalho. Num ano de retoma do ‘comércio presencial’, a cultura, pilar da atividade da retalhista, continua a ser aposta. Por fim, falamos também dos desafios de trabalhar um segmento que, como todo o mundo, está a enfrentar uma crise económico-financeira.