Wer sich am meisten aufplustert, kriegt was er will? Und die rücksichtsvollen zurückhaltenden Menschen werden übergangen? Schluss damit. Das Buch zeigt wie jeder Wirkung erzeugt und auch nette Leute von nebenan erfolgreich sind ohne sich verbiegen zu müssen. Mit Rhetorik-Expertin Friederike Galland diskutiere ich, wie die Tipps und Tools funktionieren und was wir für die eigene Kommunikation daraus lernen können.