Seit 2008 ist David-Ruben Thies Geschäftsführer der Waldkliniken Eisenberg in Thüringen, die auf Orthopädie spezialisiert sind. Thies hat sich nicht mehr und nicht weniger vorgenommen, Medizin und Gesundheitswesen im Sinne der Patientinnen und Patienten zu revolutionieren. Patientinnen und Patienten sieht er als Gäste, deren Genesung auch dank einer architektonisch anspruchsvoll gestalteten Umgebung gelingt. Am liebsten möchte der ausgebildete Krankenpfleger und studierte Krankenhausbetriebswirt eine Medizin "ohne Kittel". Vier Jahre lang hat ein Dokumentarfilm-Team Thies begleitet auf dem Weg in die Zukunft des Krankenhauses.