En este episodio, hablamos con Rebeca Ricoy, Regional Marketing Director en LATAM y EMEA de Duolingo, una app para aprender idiomas de forma divertida, efectiva y gratis, con Alex Granados y Lucas Frances, de Product Hackers. Con Rebeca, hablamos de cómo se organiza internamente Duolingo, cómo mantienen a un usuario enganchando para aprender un idioma con experimentación y gamificación y todo el espectro del aprendizaje que cubren. Además, analizamos la personalización del usuario, el origen de los memes de Duolingo, su modelo de negocio, cómo es su talento y sus palancas de crecimiento para llegar a facturar casi $370M. NOSOTROS 🔥 Programa Profesional de Growth Manager Certification - https://go.producthackers.com/programa-profesional-growth-manager-certification 🌍 Web - https://producthackers.com/es/podcast/duolingo-rebeca-ricoy/ 📩 Newsletter - https://p-h.es/newsletter-growth 📈 Casos de éxito de Growth - https://p-h.es/misiones-growth RRSS 📹 YouTube - https://www.youtube.com/c/GrowthProductHackers 💼 LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/producthackers/ 🐦 Twitter - https://twitter.com/product_hackers 📱 Instagram - https://www.instagram.com/product_hackers/ (00:00) Intro y presentación. (02:20) Qué es Duolingo. (04:05) Las distintas verticales de Duolingo. (06:46) La trayectoria de Rebeca Ricoy. (08:45) El cambio de una empresa tradicional a una digital. (10:54) Las claves de crecimiento de Duolingo desde marketing. (13:40) La hiperlocalización de Duolingo para crear contenido. (16:03) Del meme al onboarding de Duolingo. (18:43) La gran palanca de crecimiento de Duolingo: el modelo gratuito. (19:48) Cómo trabaja el social sharing Duolingo en la app. (20:51) Cómo trabaja Duolingo la gamificación del aprendizaje. (22:46) Personalizando la experiencia con experimentos. (23:50) Cómo se organiza internamente una empresa como Duolingo. (24:41) Las claves de Duolingo para que aprendas un idioma. (25:50) ¿Duolingo secuestrando gente? El origen del meme. (28:15) Cómo genera ingresos Duolingo. (30:33) La tecnología de Duolingo para no copiar en los exámenes. (33:16) Cómo trabaja Duolingo la venta B2B. (34:18) Cómo utiliza Duolingo la Inteligencia Artificial. (35:56) ¿Quién utiliza la app para aprender idiomas? (38:48) Hasta qué nivel puedes utilizar Duolingo para aprender. (42:10) Cómo determina Duolingo qué nivel tienes de idioma. (43:33) Duolingo Research: utilizando los datos de producto para investigar. (44:53) Cómo se estructura el equipo de marketing de Duolingo. (46:09) Cómo es un empleado de Duolingo y cómo contratan. (51:06) Los momentos más difíciles y aprendizajes de Rebeca Ricoy. (54:16) Cierre y despedida.