Estrategias de Usabilidad (UX) más Efectivas para Escalar tu Ecommerce. Entrevista a Sandra Navarro (Flat 101))
Description
"Escalando Ecommerce y Marketplaces" el podcast de Crawlo donde hablamos con profesionales del mundo del ecommerce y de marketplaces para aprender cómo crear y escalar este tipo de negocios.
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▬▬▬▬▬ CONTENIDO ▬▬▬▬▬
► DESCRIPCIÓN EPISODIO:
Hoy hablamos con Sandra Navarro, socia fundadora y CSO-Head of Strategy en Flat 101, agencia que ayuda a sus clientes a escalar y optimizar sus negocios digitales.
Sandra es especialista en business experience optimization (BXOp), modelización de negocios digitales y definición de estrategias y acciones tácticas para la optimización de la conversión.
Creó el Laboratorio de Usabilidad de Flat 101 y nos gustaría hablar con ella de cómo optimizar los resultados de ecommerce y otros negocios digitales utilizando técnicas de research con usuarios.
Así que, si te interesa el mundo de los grandes ecommerce y marketplaces y cómo hacer crecer tu negocio, te recomiendo escuchar la entrevista hasta el final.
► TIEMPOS:
00:00 Introducción.
05:50 Qué es Flat 101.
08:55 Estudios anuales.
18:40 Estrategia y recursos detrás de los estudios.
23:08 Black Friday; opinión y futuro.
25:25 Medir la experiencia digital.
35:00 Lean Startup aplicado al CRO.
36:00 Ejemplos de optimización de usabilidad.
41:50 Errores y claves de mejora usabilidad.
51:40 Estrategia de mejora de formularios en web.
52:40 Navegación personalizada.
56:30 Hábitos y productividad.
1:03:00 Recomendaciones.
▬▬▬▬▬ ENLACES ▬▬▬▬▬
Dónde encontramos a Sandra:
► Web ► https://www.flat101.es/
► Linkedin ► https://www.linkedin.com/company/flat101/
► Linkedin ► https://www.linkedin.com/in/sandranavarrolecina/
Recomienda:
► Libro ► “Centrate” de Carl Newport
► Libro ► “Esencialismo” de Greg Mckeown
▬▬▬▬ INFO GENERAL ▬▬▬▬▬▬
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