16 - La présentation des résultats
Listen now
Description
Dernière étape souvent négligée à la fin d'une étude à cause de la fatigue et par manque de temps, la présentation formelle des données est néanmoins décisive car une information n'a aucune valeur si elle est mal... communiquée. Certaines estimations montrent que 80% de la satisfaction d'un client d'un cabinet est tirée de la qualité de la présentation des résultats, à qualité d'enquête égale et bien entendu prérequise.
More Episodes
Tendances sociologiques : le comportement du consommateur.
Published 05/16/11
L'objectif est de présenter une méthodologie opérationnelle de lecture des données et de synthèse de tableaux sans entrer dans le détail des calculs, qui sont censés être acquis dans le cours "MQAD".
Published 05/16/11
La rédaction des questions est une étape délicate qui requiert à la fois rigueur et style pour faire des questions concises, claires et complètes. Il existe quelques règles simples pour vous aider dans cette tâche.
Published 05/16/11