La calidad como factor estratégico en la transformación digital… La calidad como elemento necesario para el crecimiento en el momento actual… ¿Cómo desarrollar estrategias en este escenario donde la calidad se convierte en una forma de adaptación al entorno empresarial? Estos son sólo algunos temas de este episodio, que está protagonizado por Álvaro Talero, Q Project & Service Leader de Calidad y Testing en la unidad de EAS en NTT Data, quien le da la bienvenida a un invitado muy especial, Javier Capa, Director Quality Assurance de Zurich Ecuador.