Bonjour et bienvenu dans le 2ème épisode d' «Expériences digitales» Le podcast de Wexperience qui a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.   Dans cet épisode, découvrez Pierre Vincent, Directeur E-commerce & Marketing du groupe E.CF. Ses missions concernent à la fois la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanale du groupe et de ses filiales (Marketing off et online, Communication interne & externe, E-commerce, CRM, Social Media). Vous découvrirez dans ce podcast : Quelle est la différence entre expérience digitale, expérience utilisateur et expérience client ? Quelle est l’importance de l’expérience digitale accordée par le Groupe ECF ?  Comment créer une bonne expérience digitale ? Réponse de Pierre Vincent dans cet épisode ! Bonne écoute  😉