Description
💥Neste Geekonomics PodCast
Como a Economia Comportamental pode ser uma importante ferramenta na solução e planejamento da experiência do cliente. Experiência do cliente é muito mais amplo do que costuma-se pensar. Não é apenas sobre satisfação com atendimento ou o produto, mas engloba algumas outras variáveis que estão diretamente ligadas ao comportamento.
Neste Geekonomics PodCast, conversamos sobre como a Economia Comportamental pode não apenas ampliar o campo de interesse, gestão e planejamento das experiências dos clientes, mas contribuir para melhores avalições dos mesmos.
📌Geeks no episódio – A Economia Comportamental da Experiência do Cliente
Anderson Mattozinhos – Host | Marcela Marcatto – Caster | Érika Gallo - Caster
💥Ah! Já sabe né?
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A polêmica co Quiet Quitting chegou ao Geekonomics PodCast.
📌O que é quiet quitting?
Alguns sinônimos: "desistência silenciosa” ou “demissão silenciosa” desistir silenciosamente.
O conceito vai além do fato de se estar ou não feliz no emprego, e de se demitir do cargo.
O quiet quitting...
Published 04/19/23
💥Neste Geekonomics PodCast: Dinheiro no tempo, decisões e desconto intertemporal
Em geral estamos sempre desejando antecipar prazeres. Sejam os prazeres materializados em valores monetários ou em benefícios de qualquer natureza. Com isso por vezes atribuímos mais valor subjetivo a benefícios no...
Published 10/27/22