הצעיר שמוביל את מהפכת השירות בבנק לאומי
Listen now
Description
מתן סמיש, ראש אגף השירות בחטיבה הבנקאית של בנק לאומי, מגלם את רוח הזמן שנושבת בענף הפיננסים: "הערך הכי גדול ללקוח הוא השירות שהוא מקבל מהבנק. בכל תלונה אני רואה כישלון אישי". כתבה של רועי ויינברגר See omnystudio.com/listener for privacy information.
More Episodes
אנו עומדים בקצה מכתש, צופים בשמש זורחת מעל הר, מבקרים ביערות הגשם, צופים בגלים המתנפצים - ומשהו עמוק מתרחש בקרבנו • ואז אנחנו חוזרים הביתה, לשגרה, והכול מתפוגג • אבל זה לא חייב להיות ככה • ארבעה דברים שאפשר לעשות כדי לשמור על הניצוץ. כתבה של וול-סטריט ג'ורנל.  See omnystudio.com/listener for...
Published 04/18/24
בחודשים האחרונים קצת קשה לנשום כאן. יום אחד הרוגים בעזה, יום שני אזעקות בצפון, בשלישי פיגוע ביהודה ושומרון, ברביעי עסקת החטופים מתעכבת, ובחמישי הקרע שבתוכנו מעמיק. ואם זה לא הספיק לנו עד עכשיו, השבוע גם מצאנו את עצמנו, באמצע הלילה, בהמתנה מורטת עצבים למאות הכטב"מים והטילים שעשו את דרכם...
Published 04/18/24