Комунікації мешкан_ок громади між собою та з органами влади в умовах невизначеності допомагають підтримувати зв'язки та зберігати довіру в кризових ситуаціях. У дев’ятому епізоді подкасту «Громадські слухання» Олена Сирбу поговорила з експерткою зі стратегічних комунікацій Анастасією Пустовою про комунікації у ситуації невизначеності, уміння працювати з критикою та важливість підтримання довіри всередині громади. На прикладі окупованої громади на Луганщині обговорили складність та цінність підтримання зв’язку між тими, хто виїхали в інші міста або ж закордон і тими, кому довелося залишитися. 01:45 Важливість комунікацій у кризові часи  13:30 Як владі будувати діалог з громадою   25:00 Про співпрацю з Білокуракинською громадою  39:00 Як комунікувати з різними групами людей Ведуча: Олена Сирбу, керівниця проєктів, старша аналітикиня Cedos. Гостя: Анастасія Пустова, експертка зі стратегічних комунікацій, співзасновниця бюро стратегічного супроводу SUPERWISE. Обкладинка: Анна Іваненко, Seri/graph.  Звук: Катерина Бабич. Музичне оформлення: Яна Шлябанська.