#93 Uberall - die hybride Customer Experience | Im Talk mit CEO Florian Hübner
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Du kennst es vielleicht auch, bevor Kunden ein Geschäft aufsuchen oder eine Website anklicken, bilden sie sich zuerst ihre Meinung über die Marke anhand von Kundenbewertungen. Uberall ermöglicht es Unternehmen, genau so eine eine überzeugende ‚Near Me‘ Brand Experience zu schaffen: Sie umfasst alle Online-Touchpoints, die ein Konsument mit dem physischen Standort einer Marke hat. In der heutigen Episode begrüßen wir Florian Hübner, Gründer und CEO von Uberall - der Plattform für hybride Customer Experience. Gemeinsam mit Jenny spricht er darüber, wie der Lokale Handel mit dem Online Handel immer mehr verschmilzt und räumen gleichzeitig mit Vorurteilen auf. Sponsor für diese Folge ist die Video-Shopping-App Jooli. In der innovativen App können User per Swipe durch Produktvideos von Händler:innen stöbern, neue Produkte entdecken und diese dann kaufen. Brands und Hersteller:innen stellen ihre Produkte selbst vor und schaffen dadurch ein hohes Maß an Vertrauen. In kurzen Videos präsentieren sie Produkte einer großen kaufbereiten Zielgruppe und verdienen neben den Direktverkäufen zusätzliche Provisionen durch den sogenannten Netzwerkeffekt. Wenn du selbst Merchant bist, lohnt es sich auf jeden Fall sich das Ganze mal kostenlos anzuschauen. Auf Jooli erfährst du alles, was du wissen musst.
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