Ce samedi 21 novembre, Karine Vergniol a reçu Maxime Holder, PDG France et international des boulangeries Paul, Hélène Nayet, directrice de l'expérience client chez Nocibé, et Lisa Chavy, fondatrice et dirigeante de Livy. Ils sont notamment revenu sur Paul qui accélère sa digitalisation avec un service de livraison et le lancement du click and collect et sur les conséquences de la crise sur les commerces, dans l'émission Innover pour le commerce sur BFM Business. Retrouvez l'émission le samedi et réécoutez la en podcast. Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution: expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté … Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d'aujourd'hui et de demain. BFM Business est la 1ère chaîne française d'information économique et financière en continu, avec des interviews exclusives de patrons, d'entrepreneurs, de politiques, d'experts et d'économistes afin de couvrir l'ensemble de l'actualité française et internationale. BFM Business vous propose aussi des conseils pour vos finances par des personnalités de référence dans les domaines du patrimoine, de l'immobilier ou des marchés financiers. Retrouvez tous les jours : Christophe Jakubyszyn, Faïza Garel-Younsi, Nicolas Doze, Hedwige Chevrillon, Jean-Marc Daniel, Anthony Morel, Guillaume Sommerer, Cédric Decoeur, Karine Vergniol, Grégoire Favet, Sébastien Couasnon, Emmanuel Lechypre, Benaouda Abdeddaïm, Stéphanie Coleau... BFM Business est disponible à la radio ainsi qu'en direct et en podcasts sur l'application BFM Business et le site : www.bfmbusiness.fr.