Comment faire fuir un client pourtant prêt à acheter ?
C’est exactement ce qu’il m’est arrivée le weekend dernier ! Dans ce nouvel épisode, je vais te partager l’expérience client désastreuse que j’ai vécu et qui m’a littéralement conduite chez un concurrent (alors que j’étais pourtant ici pour acheter !)
Et comment toute expérience est source d’apprentissage, je vais te partager 3 erreurs à ne surtout pas faire lorsque tu vends tes services ou tes produits !
En te souhaitant une belle écoute
Stéphanie
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