渋谷で32年に渡って、様々な文化体験を届けている 『Bunkamura』のCXに注目③
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去年のパンデミックを受けて、 『Bunkamura』は長期の休業を余儀なくされました。 しかし、そこで新たな視点が生まれたといいます。 この話題について、 「株式会社東急文化村」マーケティング部・部長の、 荒木久一郎さんにお話を伺いました!
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