ゴミを出さない "新しいショッピング体験"を提供する 「LOOP ジャパン」のCXに注目④
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今後のカギは、参加するブランドやメーカーが増えることでもあります。 では、その先にある「LOOP」の体験価値・満足度を高めるアプローチとして、 どんな構想をお持ちなのでしょうか? この話題と「リユース」の可能性について、 「LOOP ジャパン」代表のエリック・カワバタさんにお話を伺いました!
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