In der Folge 160 des Kommunikationstango spreche ich mit Rechtsanwältin, Wirtschaftsmediatorin und Verhandlungscoach Dr. Jennifer Helgert darüber, wie man im Rahmen außergerichtlicher Verhandlungen gute Lösungen für beide Parteien herbeiführt. Außerdem erfährst du, wie du dich als Vertreterin einer Partei optimal vorbereitest, und wie du erfolgreich mit der Gegenseite kommunizierst.