Et si le conflit était une richesse à cultiver en entreprise ? Pour Julien Ohana, co-fondateur d'Alternego, qui accompagne les dirigeants dans la négociation et la gestion de conflit, ce dernier peut être une véritable source d'innovation et de productivité au sein des organisations.  Pour parvenir à cette conflictualité saine, le formateur et conférencier livre ses clés et outils pour identifier différents leviers d'actions lorsque la communication s'enlise. Julien Ohana est interviewé par Margaux Deuley.