Je partage avec Charlotte la conviction que le facteur humain est la clé de la réussite ou de l’échec d’un projet. Facile à dire, mais c’est qu’il n’est pas évident à gérer ce « f*****g human factor ». Tout au long de cet épisode, on se promène dans les réflexions de l’Institut des Potentiels Humains que Charlotte a créé au sein du groupe Pyramid (UpSlide , F31 et IPH), après une expérience managériale décevante dans un grand groupe. Pour accompagner ses clients, principalement à améliorer la fidélisation de leurs collaborateurs, l’Institut a développé une méthode d’immersion dans la Culture d’entreprise afin de proposer un plan d’actions et des formations sur mesure. On parle de tout ce qui permet de se renforcer pour prévenir les burn-out, de communication interne, d’intelligence collective et beaucoup de l’art difficile du management. Et rien que pour vous, j’en ai profité pour lui soutirer ses meilleurs sources : Nine Lies About Work de Marcus Buckingham, Ashley Goodall Le test des 5 forces « Clifton Strengths » de l’institut Gallup Les 3 éléments de la motivation intrinsèque de Daniel Pink La méthode des six chapeaux d’ Edward de Bono C’est parti pour ce 52ème épisode des Lois de l’Attraction !