虎標萬金油,我的神隊友!
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本集節目邀請資深領隊Jessica來分享30年的領隊故事
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🔖 什麼因緣際會下進入旅遊業?
🔖 30年前的領隊有多不容易?
🔖 三十年前的客人與現代的客人有什麼差別?
🔖 領隊行業的收穫與犧牲
🔖 如何維持熱情帶團30年?
🔖 冰島火山爆發導致旅遊團滯留歐洲領隊待怎麼辦?
🔖 印象特別深刻的客人?
🔖 遇到有憂鬱症的客人該如何處理?
🔖 帶團過程中遇到有生命危險的故事
🔖 搭飛機遇到緊急迫降的故事
🔖 資深領隊遇到的客訴事件?
🔖 塞納河中秋節自費郵輪被客訴的故事?
🔖 不要再把生病的親友送來旅行團了!
🔖 給想投入旅遊業的朋友一些建議
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